HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Entdecken Sie die beispiellose Zuverlässigkeit und den Support, die mit der HPE Foundation Care - 5 Jahre - Garantie einhergehen. Dieser umfassende Support-Service wurde entwickelt, um die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Mit den umfangreichen technischen Ressourcen von HPE kann Ihr Unternehmen einen optimalen Betrieb sowohl der HPE-Hardware als auch ausgewählter Produkte von Drittanbietern sicherstellen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität steigern.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service umfasst umfassenden Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass jeder Aspekt Ihrer IT-Infrastruktur gewartet und für Spitzenleistung optimiert wird.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die spezialisierten technischen Ressourcen von HPE, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team Hardware- und Softwareprobleme schnell lösen und so Ihre Betriebseffizienz steigern.
• Ferndiagnose und Reparatur vor Ort: Profitieren Sie von sofortiger Ferndiagnose und -unterstützung zur schnellen Lösung von Problemen sowie bei Bedarf von der Hardwarereparatur vor Ort, um so nur minimale Betriebsstörungen zu gewährleisten.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Software-Supportservice von 2 Stunden. So erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten benötigen, und potenzielle Ausfallzeiten werden reduziert.
• Verlängerte Garantiezeit: Die 5-jährige Servicedauer gibt Ihnen Sicherheit, maximiert den Wert Ihrer Geräte und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur belastbar und zuverlässig bleibt.

Technische Details zu HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

• Servicetyp: Hardware- und Software-Support
• Garantiedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 2-Stunden-Software-Support
• Beinhaltet: Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort, Softwareupdates und Patches
• Berechtigung: Abdeckung für berechtigte HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern

So installieren Sie

Um die Vorteile der HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an HPE oder Ihren HPE-Händler, um den HPE Foundation Care-Service zu erwerben.
2. Geben Sie Details zu Ihrer HPE-Hardware und allen Produkten von Drittanbietern an, die Sie abdecken möchten.
3. Sobald der Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen für den Zugriff auf Support und Ressourcen.
4. Nutzen Sie das HPE Support-Portal für den sofortigen Zugriff auf Software-Updates, Patches und technischen Support.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt HPE Foundation Care ab? HPE Foundation Care bietet umfassenden Hardware- und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte, einschließlich Ferndiagnose, Reparatur vor Ort und Zugriff auf Software-Updates.
• Woher weiß ich, ob mein Produkt für HPE Foundation Care in Frage kommt? Sie können sich direkt an HPE wenden oder Ihren HPE-Händler konsultieren, um die Berechtigung Ihrer Hardware- und Softwareprodukte für diesen Garantieservice zu ermitteln.
• Kann ich meine Garantie nach dem Kauf von HPE Foundation Care verlängern? Ja, Sie können die Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie mit HPE oder Ihrem autorisierten Händler besprechen, bevor die ursprüngliche Garantie abläuft.
• Welche Art von Support kann ich von HPE erwarten? HPE bietet fachkundigen technischen Support, einschließlich Remote-Unterstützung und Vor-Ort-Services zur Lösung aller auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme.
• Ist Software-Support in der Garantie enthalten? Ja, für berechtigte HPE-Hardwareprodukte umfasst die Garantie grundlegenden Software-Support sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.