HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie

Wir stellen Ihnen die HPE Foundation Care-Garantie (5 Jahre) vor, die Ihnen beispiellosen Support und Zuverlässigkeit für Ihre IT-Infrastruktur bietet. Dieser Service verbessert die Verfügbarkeit Ihrer Geräte und sorgt dafür, dass Ihre Systeme reibungslos und effektiv laufen. Mit umfassenden Remote-Hardware- und Softwareservices können Sie sich jetzt auf Ihr Geschäft konzentrieren, während wir uns um Ihre IT-Anforderungen kümmern. Sie können beruhigt sein, denn die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise sind nur einen Anruf entfernt und helfen Ihnen bei der Lösung potenzieller Probleme.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care kombiniert Remote-Hardware- und Softwareservices und ermöglicht so einen optimierten Ansatz zur Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur.
• Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch: Der Service umfasst einen zuverlässigen Teileaustausch für berechtigte HPE-Produkte und gewährleistet so eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen ohne den Aufwand von Vor-Ort-Besuchen.
• Kostengünstige Lösung: Erleben Sie eine kosteneffiziente Alternative zum Vor-Ort-Support, die Ihnen die Wartung Ihrer IT-Systeme erleichtert, ohne Ihr Bankkonto zu sprengen.
• Pünktliche Lieferung: Profitieren Sie von kostenlosen Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens direkt an Ihren Standort geliefert werden. So werden Ausfallzeiten minimiert.
• Vorteile der erweiterten Garantie: Durch den Erwerb der 5-Jahres-Garantie steigern Sie den Wert Ihrer Geräte und erhalten gleichzeitig zusätzlichen Telefonsupport zur Lösung eventuell auftretender Probleme.

Technische Details des Produkts

Die HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie bietet:

• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit des Ersatzservice: 4 Stunden
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Support für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise
• Alle Ersatzteile sind neu oder von der Leistung her neuwertig

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care – 5 Jahre – Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Servicedetails und Aktivierungsanweisungen.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihre Garantie zu aktivieren.
4. Bewahren Sie Ihre Bestätigungsdetails griffbereit auf, damit Sie schnell darauf zugreifen können, wenn Sie auf Supportdienste zugreifen müssen.
5. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen über den in Ihrer Garantie enthaltenen Telefonsupport an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch die 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care abgedeckt?

Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Softwareservices, einschließlich eines schnellen Teileaustauschs für berechtigte HPE-Produkte, mit Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme.

2. Wie läuft der Hardware-Austausch ab?

Wenn ein Hardwareproblem auftritt, können Sie sich an den HPE-Support wenden, um den Austauschprozess einzuleiten. Ein Ersatz wird Ihnen versandkostenfrei zugesandt, um minimale Ausfallzeiten sicherzustellen.

3. Kann ich diese Garantie für mehrere HPE-Produkte nutzen?

Die Garantie kann normalerweise auf berechtigte HPE-Produkte angewendet werden, sodass je nach Kaufvertrag mehrere Geräte abgedeckt sein können. Bitte überprüfen Sie die Berechtigung Ihrer spezifischen Produkte.

4. Was passiert, wenn ich Unterstützung brauche?

Sie können sich über den in Ihrer Garantie enthaltenen Telefon-Supportdienst an das technische Supportteam von HPE wenden, um Hilfe bei der Lösung aller auftretenden Probleme zu erhalten.

5. Ist das Ersatzteil garantiert neu?

Ja, alle Ersatzprodukte oder -teile im Rahmen der 5-Jahres-Garantie von HPE Foundation Care sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit gewährleistet wird.