Beschreibung
HPE Foundation Care Call-To-Repair – 1 Jahr – Garantie ist ein wichtiger Service zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser umfassende Garantieservice von Hewlett Packard Enterprise (HPE) kombiniert erweiterten Hardware- und Software-Support, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer einsatzbereit sind. Mit HPE Foundation Care erhalten Sie Zugriff auf technische Ressourcen, die nahtlos mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme zu beheben und so minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität sicherzustellen.
- Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service umfasst umfassenden Hardware- und Software-Support und gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre IT-Systeme gut gegen unerwartete Vorfälle geschützt sind.
- Ferndiagnose und -support: Profitieren Sie von der Fernfehlerbehebung und dem technischen Support. Dadurch können Hardwareprobleme schnell identifiziert und behoben werden, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
- Vor-Ort-Hardwarereparatur: Wenn eine Remote-Lösung nicht ausreicht, garantiert HPE Foundation Care Vor-Ort-Hardwarereparaturdienste, um sicherzustellen, dass Sie unverzüglich wieder geschäftsfähig sind.
- Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Call-to-Repair-Servicereaktionszeit von 6 Stunden können Sie zeitnahe Unterstützung erwarten, die die Zuverlässigkeit erhöht und die Auswirkungen technischer Probleme auf Ihr Unternehmen reduziert.
- 1 Jahr Garantie: Genießen Sie ein ganzes Jahr Serviceabdeckung, die maximale Effizienz gewährleistet und dafür sorgt, dass Ihre IT-Infrastruktur ohne Unterbrechungen optimale Leistung bringt.
Technische Details der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie
- Servicetyp: Foundation Care Reparatur-Anruf
- Dauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: 6 Stunden Anruf-zur-Reparatur
- Support: Telefonischer Support-Service
- Vor-Ort-Reparatur: Verfügbar für berechtigte Hardwareprodukte
- Collaborative Call Management: Im Lieferumfang für ausgewählte Nicht-HPE-Software enthalten
So installieren Sie die HPE Foundation Care-Garantie
Die Installation Ihrer HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:
- Wenden Sie sich zum Erwerb der Garantie an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler.
- Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihren berechtigten HPE-Hardware- und Softwareprodukten an.
- Bestätigen Sie die Aktivierung und Deckungsdetails Ihrer Garantie über den HPE-Kundendienst.
- Nach der Aktivierung können Sie sofort von den Vorteilen der Garantie profitieren!
Häufig gestellte Fragen
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Für welche Produkte gilt die HPE Foundation Care-Garantie?
Die Garantie gilt für berechtigte HPE-Hardwareprodukte und kann grundlegenden Software-Support für ausgewählte Nicht-HPE-Software umfassen. Für spezifische Details zur Abdeckung wenden Sie sich am besten an HPE. -
Wie funktioniert der 6-Stunden-Call-To-Repair-Service?
Der 6-Stunden-Call-To-Repair-Service garantiert, dass HPE innerhalb von sechs Stunden auf Ihren Serviceanruf reagiert und Ihnen zeitnahen Support zur effizienten Lösung Ihrer Hardwareprobleme bietet. -
Kann ich meine HPE Foundation Care-Garantie nach einem Jahr verlängern?
Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieschutzes. Wenden Sie sich vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie an Ihren HPE-Vertreter, um Verlängerungsoptionen zu erfahren. -
Ist Vor-Ort-Support in der Garantie enthalten?
Ja, die Vor-Ort-Hardwarereparatur ist in der HPE Foundation Care-Garantie für berechtigte Produkte enthalten. So wird sichergestellt, dass Sie bei Bedarf praktische Unterstützung erhalten. -
Welche Art von Software-Support wird angeboten?
Zusätzlich zum Hardware-Support umfasst die HPE Foundation Care-Garantie technischen Remote-Support für abgedeckte Softwareprodukte sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.
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