HPE Foundation Care Call-To-Repair – 4 Jahre – Garantie

Erleben Sie beispiellosen IT-Support mit der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie von 4 Jahren. Dieser Service wurde entwickelt, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne unerwartete Unterbrechungen läuft. Mit einer umfassenden Palette an Hardware- und Softwareservices können Sie darauf vertrauen, dass Hewlett Packard Enterprise (HPE) Ihnen kompetenten Support bietet, wenn Sie ihn am dringendsten benötigen.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet sowohl Hardware- als auch Software-Support und arbeitet eng mit Ihrem IT-Team zusammen, um Probleme effektiv und effizient zu lösen.
• Ferndiagnose und Vor-Ort-Reparatur: Genießen Sie den Komfort der Ferndiagnose sowie bei Bedarf Vor-Ort-Hardwarereparaturdienste, um eine schnelle Lösung Ihrer IT-Probleme zu gewährleisten.
• Gemeinsames Anrufmanagement: Für berechtigte Produkte umfasst dieser Service das gemeinsame Anrufmanagement für ausgewählte Nicht-HPE-Software und ermöglicht so eine nahtlose Integration und Unterstützung.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Call-To-Repair-Servicereaktionszeit von 6 Stunden können Sie sicher sein, dass schnell Hilfe unterwegs ist. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Vier Jahre zuverlässiger Schutz: Diese Garantie erstreckt sich über vier Jahre und bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support während der gesamten Laufzeit Ihres Servicevertrags.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Call-To-Repair
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 6 Stunden Anruf-zur-Reparatur
• Support-Abdeckung: Hardware- und Software-Support
• Zusätzliche Services: Grundlegender Software-Support und Collaborative Call Management für ausgewählte Nicht-HPE-Software

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie mit 4 Jahren Garantie.
2. Wenden Sie sich an HPE, um Ihr Produkt zu registrieren und Ihre Berechtigung für die in Ihrer Garantie enthaltenen Services zu bestätigen.
3. Integrieren Sie die Servicekomponenten gemäß den bereitgestellten Richtlinien von HPE in Ihre vorhandene IT-Infrastruktur.
4. Greifen Sie auf die spezielle Support-Hotline zu, um sofortige Hilfe zu erhalten oder bei Bedarf Serviceanfragen zu stellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Der Service umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort, Softwareupdates und gemeinsames Anrufmanagement für berechtigte Produkte.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Der HPE Foundation Care Call-To-Repair-Service bietet eine Garantieabdeckung von vier Jahren.
• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  Der Service garantiert eine Call-To-Repair-Reaktionszeit von 6 Stunden, um eine schnelle Lösung der Probleme zu gewährleisten.
• Kann ich Support für Software von Drittanbietern erhalten?
  Ja, für ausgewählte Produkte von Drittanbietern bietet HPE als Teil des Dienstes eine kollaborative Anrufverwaltung an.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Support erhalten Sie über die spezielle Support-Hotline, die Sie bei der Registrierung Ihres Dienstes erhalten.