Beschreibung
Die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie mit 5 Jahren Garantie ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die die Betriebszeit und Effizienz ihrer IT-Infrastruktur maximieren möchten. Diese umfassende Servicelösung unterstützt nicht nur Ihre HPE-Hardware, sondern umfasst auch Softwareservices zur schnellen Problemlösung. Mit fachkundigen technischen Ressourcen ist diese Garantie auf die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und sorgt dafür, dass Sie in einer schnelllebigen digitalen Welt die Nase vorn behalten.
- Umfassender Support: Der HPE Foundation Care-Service bietet umfassende Hardware- und Softwareunterstützung und stellt sicher, dass sowohl Ihre HPE-Produkte als auch ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern abgedeckt sind.
- Schnelle Problemlösung: Mit Ferndiagnosefunktionen und Hardwarereparaturen vor Ort bei Bedarf garantiert dieser Service eine schnelle Problemlösung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Software-Updates inklusive: Mit dem Zugriff auf Software-Updates und Patches können Sie beruhigt sein und sorgen dafür, dass Ihre Systeme sicher sind und effizient laufen.
- Experten-technische Ressourcen: Arbeiten Sie mit dem technischen Team von HPE zusammen, das gemeinsam mit Ihrer IT-Abteilung Probleme effektiv diagnostiziert und löst.
- Verlängerte Garantiezeit: Genießen Sie eine volle 5-Jahres-Servicedauer, die den Wert Ihrer Geräte steigert und maximale Betriebseffizienz gewährleistet.
Technische Details zu HPE Foundation Care Call-To-Repair – 5 Jahre Garantie
- Servicetyp: HPE Foundation Care
- Servicedauer: 5 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: Remote-Support, Vor-Ort-Unterstützung nach Bedarf
- Software-Support: Grundlegender Software-Support und kollaboratives Anrufmanagement für ausgewählte Nicht-HPE-Software
- Berechtigung: Verfügbar für berechtigte HPE-Hardwareprodukte
So installieren Sie HPE Foundation Care Call-To-Repair
Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre HPE Foundation Care-Garantie zu installieren und zu aktivieren:
- Erwerben Sie die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
- Registrieren Sie Ihr berechtigtes HPE-Hardwareprodukt auf der HPE-Support-Website, um die Abdeckung sicherzustellen.
- Aktivieren Sie Ihre Garantie, indem Sie den Anweisungen während der Registrierung folgen.
- Halten Sie Ihre HPE-Support-Kontaktinformationen griffbereit, um schnell auf technische Ressourcen zugreifen zu können.
- Suchen Sie regelmäßig nach Softwareupdates und Patches, um die Effizienz Ihres Systems aufrechtzuerhalten.
Häufig gestellte Fragen
Was ist durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt?
Die Garantie deckt den Hardware-Support ab und bietet technische Fernunterstützung für Software, einschließlich Zugriff auf Updates und Patches für berechtigte Produkte.
Wie lange dauert der Service?
Die HPE Foundation Care Call-To-Repair-Garantie ist ab Kaufdatum 5 Jahre lang gültig.
Gibt es für alle Hardwareprobleme Vor-Ort-Support?
Vor-Ort-Support wird bereitgestellt, wenn die Ferndiagnose ergibt, dass zur Lösung des Problems eine Hardwarereparatur vor Ort erforderlich ist.
Kann ich HPE Foundation Care für Software von Drittanbietern verwenden?
Ja, HPE Foundation Care umfasst als Teil des Services Support für ausgewählte Softwareprodukte von Drittanbietern, vorbehaltlich der Berechtigung.
Wie kontaktiere ich HPE für Support?
Sie können den HPE-Support über die offizielle Website oder über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kontaktdaten erreichen.
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