HPE Foundation Care Call To Repair – Nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen vor: HPE Foundation Care Call To Repair – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr Garantie, ein umfassender Service zur Verbesserung der Leistung und Langlebigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Diese Premium-Garantieverlängerung von Hewlett Packard Enterprise (HPE) bietet ein robustes Supportsystem für Hardware und Software und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service bietet umfassenden Hardware- und Software-Support und behebt ein breites Spektrum an Problemen, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
• Remote-Diagnose und -Support: Profitieren Sie von den technischen Expertenressourcen von HPE, die Remote-Diagnosen bereitstellen und so eine schnelle und effiziente Lösung aller auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme gewährleisten.
• Vor-Ort-Hardwarereparatur: Sollte ein Problem weitere Aufmerksamkeit erfordern, umfasst HPE Foundation Care Vor-Ort-Hardwarereparaturdienste, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Geschäftskontinuität aufrechtzuerhalten.
• Grundlegender Software-Support: Für berechtigte HPE-Hardwareprodukte bietet dieser Service grundlegenden Software-Support und kollaboratives Anrufmanagement, zugeschnitten auf ausgewählte Nicht-HPE-Software, und verbessert so Ihr allgemeines Support-Erlebnis.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 6 Stunden beim Reparaturanruf. So wird sichergestellt, dass Ihre Probleme umgehend und effizient behoben werden, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Technische Details des Produkts

Der HPE Foundation Care Call To Repair-Service ist für berechtigte HPE-Hardwareprodukte konzipiert und läuft über ein Jahr. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

• Verfügbarkeit des technischen Remote-Supports
• Zugriff auf Software-Updates und Patches
• Höherer Gerätewert durch erweiterte Garantieleistungen
• Arbeitsdienstmerkmale, die die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessern

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Call To Repair-Dienstes ist einfach:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Service, der zu Ihrem Hardwareprodukt passt.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Serviceumfangs von HPE.
3. Stellen Sie beim Software-Support sicher, dass Sie die Kompatibilität mit berechtigten HPE-Hardwareprodukten aufrechterhalten.
4. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihr Konto für Fernzugriff und -unterstützung einzurichten.
5. Nutzen Sie die bereitgestellten Ressourcen und den Support bei auftretenden Problemen, um Ihre Systeme betriebsbereit zu halten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?

Der Service umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort, grundlegenden Software-Support und Zugriff auf Software-Updates und Patches für berechtigte Produkte.

Wie schnell kann ich mit Unterstützung rechnen?

HPE bietet eine Call-to-Repair-Reaktionszeit von 6 Stunden und stellt so sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.

Ist dieser Service auch auf Produkte von Drittanbietern anwendbar?

Ja, HPE Foundation Care unterstützt auch ausgewählte Produkte von Drittanbietern. Für spezifische Details zur Berechtigung müssen Sie sich jedoch unbedingt an HPE wenden.

Kann ich den Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, Sie können den HPE Foundation Care-Service vor Ablauf verlängern, um einen kontinuierlichen Schutz Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.

Woher weiß ich, ob meine Hardware für diesen Service berechtigt ist?

Wenden Sie sich direkt an HPE oder schlagen Sie in Ihrer Produktdokumentation nach, um festzustellen, ob Ihre Hardware für den Foundation Care-Service berechtigt ist.