HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - erweiterter Service - 3 Jahre - Service wurde entwickelt, um Unternehmen beispiellose Zuverlässigkeit und Unterstützung für ihre kritische IT-Infrastruktur zu bieten. Mit 24/7-Abdeckung und einem schnellen 4-Stunden-Austauschservice sorgt dieser erweiterte Serviceplan dafür, dass Sie Ihren Betrieb ohne Unterbrechungen aufrechterhalten können. Ganz gleich, ob Sie Ihre Investitionen schützen oder Ihre Systemleistung verbessern möchten, dieses Angebot sorgt dafür, dass Sie sich beruhigt auf das Wesentliche konzentrieren können.

• 24/7-Verfügbarkeit: Mit dem Rund-um-die-Uhr-Service können Sie sicher sein, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, ganz gleich, wann Sie sie brauchen.
• 4-Stunden-Austauschservice: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit unserem schnellen 4-Stunden-Austauschservice. Wir verstehen die Dringlichkeit von IT-Problemen und unser dediziertes Servicedepot sorgt für eine schnelle Reaktion, damit Ihre Systeme reibungslos laufen.
• Erweiterte 3-Jahres-Abdeckung: Genießen Sie langfristigen Schutz mit einer umfassenden 3-Jahres-Servicedauer, die dazu beiträgt, die Effizienz Ihrer IT-Ressourcen zu maximieren und gleichzeitig potenzielle Störungen zu minimieren.
• Kostengünstige Lösungen: Das Servicedepot ist darauf ausgelegt, schnelle und zuverlässige Lösungen zu bieten, ohne die Bank zu sprengen. Es ist eine kluge Investition für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz aufrechterhalten möchten.
• Seelenfrieden: Mit unserem zuverlässigen Austauschservice können Sie sich auf Ihre Ergebnisse verlassen, da Sie wissen, dass Probleme schnell und effektiv gelöst werden.

Technische Details zum HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Verfügbarkeit: 24 x 7 Support
• Servicemodell: Service Depot - Exchange

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren HPE Foundation Care Exchange-Dienst:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care Exchange – erweiterter Service – 3 Jahre – Service von einem autorisierten Anbieter.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Aktivierungsdetails per E-Mail.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Servicekonto einzurichten.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktinformationen aktuell sind, um eine schnelle Servicereaktion zu ermöglichen.
5. Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich für sofortige Hilfe an die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Support-Hotline.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der HPE Foundation Care Exchange-Service ab?

Der Service umfasst den Austausch von Hardwarekomponenten und bietet rund um die Uhr Support bei allen Problemen, die bei Ihrer IT-Infrastruktur auftreten können.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzlieferungen, die ich anfordern kann?

Nein, der Service ermöglicht es Ihnen, bei Bedarf Ersatzteile innerhalb der Servicedauer von 3 Jahren anzufordern und so sicherzustellen, dass Ihre Geräte die maximale Leistung beibehalten.

Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?

Mit unserem 4-Stunden-Austauschservice können Sie mit einer zeitnahen Reaktion rechnen, die Ausfallzeiten minimiert und dazu beiträgt, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.

Kann ich meinen Service während der Versicherungslaufzeit upgraden?

Ja, Upgrades sind verfügbar. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem Kundenbetreuer oder über die Support-Hotline.

Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Dienst habe?

Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich einfach rund um die Uhr an unser Supportteam. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.