HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service ist speziell für Unternehmen konzipiert, die auf den reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastruktur angewiesen sind. Dieser außergewöhnliche Service bietet umfassenden Support und stellt sicher, dass Ihre Systeme optimal gewartet werden und Ausfallzeiten minimiert werden. Mit vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten ermöglicht Ihnen dieser erweiterte Service, sich auf Ihre Kerngeschäftsziele zu konzentrieren, ohne sich um unerwartete IT-Probleme sorgen zu müssen. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Systeme bei HPE in guten Händen sind.

• Zuverlässiger Austauschservice: Der HPE Foundation Care Exchange bietet einen zuverlässigen Austauschservice und gewährleistet, dass Ihre Geräte bei Fehlfunktionen schnell ausgetauscht werden. So bleibt die optimale Effizienz erhalten.
• Reaktion am nächsten Arbeitstag: Mit einer garantierten Servicereaktionszeit am nächsten Arbeitstag können Sie sich darauf verlassen, dass HPE Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet.
• Erweiterter 3-Jahres-Schutz: Profitieren Sie von einer umfassenden 3-Jahres-Servicedauer, die Ihnen über die gesamte Laufzeit maximale Effizienz und präzise Ergebnisse bietet.
• Kostengünstiges Servicedepot: Das Servicedepot ist auf schnelle, zuverlässige und kostengünstige Antworten ausgelegt und stellt somit die perfekte Lösung für Unternehmen dar, die ihre IT-Infrastruktur warten möchten, ohne sich finanziell zu ruinieren.
• Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit diesem Service können Sie Ihr Budget effektiv planen, da Sie alle Ersatz- und Wartungskosten im Voraus kennen, was die Finanzplanung zum Kinderspiel macht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Exchange
• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Mo-Fr)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Service-Depot

So installieren Sie

Um die Vorteile des HPE Foundation Care Exchange – Extended Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Dienstes an Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler.
2. Geben Sie Details zu Ihren aktuellen Systemen an, um die Kompatibilität sicherzustellen.
3. Füllen Sie die erforderlichen Servicevertragsformulare von HPE aus.
4. Bewahren Sie Ihre Servicedokumentation nach der Aktivierung Ihres Dienstes als Referenz auf.
5. Wenden Sie sich im Falle von Hardwareproblemen an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt der HPE Foundation Care Exchange ab?

Der Service umfasst den Hardwareaustausch und bietet Ihnen ein zuverlässiges Supportsystem, um den effizienten Betrieb Ihrer IT-Ausrüstung sicherzustellen.

2. Wie lange dauert es, bis ich Ersatz erhalte?

Die Reaktionszeit am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie Ihre Ersatzhardware umgehend erhalten und Ausfallzeiten minimiert werden.

3. Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet?

Obwohl der Service allgemein anwendbar ist, lassen Sie sich die Kompatibilität mit Ihren spezifischen HPE-Produkten am besten von Ihrem HPE-Vertreter bestätigen.

4. Kann ich meinen Service über die ersten 3 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können die Verlängerungsoptionen mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.

5. Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Dienst habe?

Wenn Sie servicebezogene Fragen oder Probleme haben, können Sie sich an den HPE-Kundensupport wenden.