HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit dem HPE Foundation Care Exchange - Extended Service - 4 Jahre - Service. Dieses umfassende Serviceangebot soll Ihre Investition schützen und sicherstellen, dass Ihre Technologie mit maximaler Effizienz arbeitet. Mit seinem Engagement für schnelle Reaktionszeiten und außergewöhnlichen Service ist dieses Produkt eine wesentliche Komponente für Unternehmen, die einen robusten IT-Support suchen.

• 24 x 7 x 4 Stunden-Service: Genießen Sie die Sicherheit unseres Supports rund um die Uhr. Unsere proaktive Überwachung und Unterstützung ist rund um die Uhr verfügbar und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind.
• Service Depot Exchange: Das Service Depot bietet eine schnelle, zuverlässige und kostengünstige Lösung für alle auftretenden Probleme. Das bedeutet, dass Ihre Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Geschäft reibungslos läuft.
• 4-Stunden-Austauschservice: Erleben Sie schnelle Lösungen mit unserem 4-Stunden-Austauschservice. So wird sichergestellt, dass Sie schnell ein Ersatzgerät erhalten, sodass Ihre Aufgaben rechtzeitig erledigt werden können und die Zuverlässigkeit erhöht wird.
• 4 Jahre Servicedauer: Sichern Sie sich maximale Effizienz und präzise Ergebnisse mit einer umfassenden Servicedauer von vier Jahren. Dieser langfristige Supportplan soll Ihnen die Sicherheit geben, die Sie für Ihre Technologieinvestitionen benötigen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Schützen Sie Ihre Investition mit diesem Austauschdienst, der die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme verbessert und so dafür sorgt, dass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen florieren kann.

Technische Details zum HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicedepot: Ja

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange – Extended Service zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt im HPE-Supportportal, indem Sie Ihre Kaufdetails angeben.
3. Befolgen Sie die Einrichtungsanweisungen des HPE-Supportteams, um sicherzustellen, dass Ihr System für den Service konfiguriert ist.
4. Greifen Sie bei Bedarf auf kontinuierlichen Support über die HPE-Supportkanäle zu.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der HPE Foundation Care Exchange – Erweiterter Service?

Bei diesem Service handelt es sich um einen umfassenden Supportplan zur Verbesserung der Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Er bietet schnellen Ersatz und Unterstützung rund um die Uhr für einen Zeitraum von vier Jahren.

Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?

Unser 4-Stunden-Austauschservice stellt sicher, dass Sie innerhalb von vier Stunden nach der Problemmeldung ein Ersatzgerät erhalten und so mögliche Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimiert werden.

Ist Support außerhalb der Geschäftszeiten verfügbar?

Ja, der Support ist rund um die Uhr verfügbar. So können Sie sicher sein, dass Sie bei Bedarf jederzeit Hilfe nur einen Anruf entfernt erhalten.

Kann ich meinen Serviceplan über vier Jahre hinaus verlängern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Erweiterung Ihres Serviceplans. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

Was passiert, wenn bei der Installation Probleme auftreten?

Wenn bei der Installation oder Einrichtung Probleme auftreten, steht Ihnen unser engagiertes Supportteam zur Seite, um Sie durch den Vorgang zu führen und einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.