HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange - Extended Service ist die ultimative Lösung zum Schutz Ihrer Investitionen in HPE-Technologie. Dieser 4-Jahres-Serviceplan steht für Zuverlässigkeit und Effizienz und sorgt dafür, dass Ihre Systeme stets mit Höchstleistung betriebsbereit bleiben. Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die ein robustes Supportsystem benötigen. Er erfüllt Ihre Anforderungen mit einer Reihe von Funktionen, die ihn von der Konkurrenz abheben.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange-Service bietet umfassenden Support über einen Zeitraum von vier Jahren, um die Langlebigkeit und Leistung Ihrer HPE-Produkte zu verbessern.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort des Service am nächsten Werktag, der sicherstellt, dass Sie schnell und effizient ein Ersatzgerät erhalten und potenzielle Ausfallzeiten für Ihren Betrieb minimiert.
• Vorteil des Servicedepots: Mit dem Zugriff auf das zuverlässige Servicedepot von HPE können Sie schnelle und kostengünstige Reaktionen erwarten und so sicherstellen, dass Ihr Geschäft weiterhin reibungslos und ohne unnötige Unterbrechungen läuft.
• Zuverlässiger Austauschservice: Dieser Service stellt bei Bedarf ein Austauschgerät bereit, sodass Sie eine zuverlässige Effizienz aufrechterhalten und mögliche Störungen Ihres Arbeitsablaufs vermeiden können.
• Investitionsschutz: Indem Sie sich für den HPE Foundation Care Exchange-Service entscheiden, schützen Sie Ihre Investition in HPE-Technologie und stellen sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen und die größtmögliche Zuverlässigkeit aus Ihren Geräten ziehen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Service-Standort: Service-Depot

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange - Extended Service zu nutzen, kaufen Sie einfach das Servicepaket und registrieren Sie es über das HPE Serviceportal. Halten Sie nach der Registrierung Ihre Servicevertragsinformationen bereit und wenden Sie sich bei Bedarf an einen Austausch oder Service an den HPE-Support. Befolgen Sie die Anweisungen während der Serviceanfrage, um einen reibungslosen und effizienten Austauschprozess zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

Was umfasst der Service?

Der HPE Foundation Care Exchange-Service umfasst den Austausch defekter Einheiten durch eine neue oder generalüberholte Einheit von HPE und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.

Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie den HPE-Support über das Serviceportal oder die Kundenservice-Hotline kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicevertragsnummer bereit, um den Vorgang zu beschleunigen.

Wird Hilfe bei der Installation angeboten?

Während sich der HPE Foundation Care Exchange-Service in erster Linie auf den Austausch konzentriert, stellt HPE Dokumentation und Support für die Einrichtung und Installation Ihres Ersatzgeräts bereit.

Kann ich meinen Serviceumfang nach den ersten 4 Jahren verlängern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihres Serviceumfangs. Sie können sich nach Verlängerungsoptionen erkundigen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.

Welche Arten von HPE-Produkten sind für diesen Service berechtigt?

Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist auf verschiedene HPE-Hardwareprodukte anwendbar. Eine Liste der berechtigten Produkte erhalten Sie bei HPE oder in Ihrem Servicevertrag.