HPE Foundation Care Exchange - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care Exchange – Extended Service sorgt dafür, dass Ihre IT-Systeme über einen längeren Zeitraum reibungslos und effizient laufen. Mit einer Servicedauer von 5 Jahren bietet dieser Service vorhersehbare Gesamtbetriebskosten und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete IT-Probleme sorgen zu müssen. Egal, ob Sie kritische Anwendungen ausführen oder große Datensätze verwalten, der Foundation Care Exchange bietet die Unterstützung, die Sie für Ihre Sorgenfreiheit benötigen.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange-Service deckt eine breite Produktpalette ab und bietet Austauschservices, die zuverlässige Effizienz und optimale Leistung Ihrer Systeme gewährleisten.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs, sodass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können.
• Effizienz des Servicedepots: Das Servicedepot ist auf schnelle, zuverlässige und kostengünstige Reaktionen ausgelegt. Das bedeutet, dass Sie eine sofortige Bearbeitung Ihrer Bedürfnisse erwarten können, ohne dass Ihnen dabei explodierende Kosten entstehen.
• 5 Jahre Servicedauer: Mit einer umfassenden 5-Jahres-Abdeckung können Sie auf die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Systeme vertrauen. Diese Dauer stellt sicher, dass Sie im Laufe der Zeit konsistenten Support und Wartung erhalten.
• Vorhersehbare Betriebskosten: Die vorhersehbaren Gesamtbetriebskosten ermöglichen eine effektive Budgetierung und Planung. Mit diesem Service können Sie Ihre IT-Ausgaben besser verwalten, ohne Angst vor versteckten Kosten haben zu müssen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Verfügbarkeit: 9 x 5 Support
• Servicemethode: Service-Depot-Austausch

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie das für Ihr Gerät passende HPE Foundation Care Exchange-Servicepaket.
2. Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie Ihrem Kauf beiliegen, um den Dienst online zu registrieren.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Ausrüstung auf die neueste Firmware aktualisiert ist, um Kompatibilität zu gewährleisten.
4. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihre Serviceeinstellungen, einschließlich Reaktionszeiten und Abdeckungsdetails, einzurichten.
5. Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie für die nächsten 5 Jahre abgesichert sind!

Häufig gestellte Fragen

1. Was beinhaltet der HPE Foundation Care Exchange-Service?

Der Service umfasst den Austausch der Hardware am nächsten Arbeitstag, den Zugang zum technischen Support und die Wartung für eine Reihe von HPE-Produkten über einen Zeitraum von 5 Jahren.

2. Wie funktioniert der Austausch am nächsten Werktag?

Wenn ein Hardwarefehler auftritt, wenden Sie sich einfach an den HPE-Support. Dieser wird die Situation beurteilen und dafür sorgen, dass Ihnen am nächsten Werktag ein Ersatzgerät zugeschickt wird, um die Ausfallzeit zu minimieren.

3. Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Obwohl der Foundation Care Exchange-Service eine breite Palette von HPE-Produkten abdeckt, ist es wichtig zu prüfen, ob Ihr spezifisches Produkt dafür infrage kommt. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE oder Ihrem autorisierten Händler.

4. Kann ich meinen Serviceumfang über 5 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können gegen Ende Ihrer ersten 5-Jahres-Laufzeit die Möglichkeit einer Verlängerung Ihres Serviceumfangs mit HPE oder Ihrem autorisierten Händler besprechen.

5. Was mache ich, wenn ich Probleme mit meinem Dienst habe?

Wenn bei Ihrem Service Probleme auftreten, können Sie sich an den HPE-Support wenden, um sofortige Hilfe zu erhalten. Er steht Ihnen zur Seite, um alle Probleme schnell und effizient zu lösen.