HPE Foundation Care Exchange - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange – Garantieverlängerung – 1 Jahr bietet grundlegenden Schutz und Support für Ihre HPE-Technologieinvestitionen und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb auch nach Ablauf der Herstellergarantie. Diese Garantie ist auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten, die auf HPE vertrauen, und bietet die Gewissheit, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben. Mit diesem umfassenden Serviceplan sind Ihnen außergewöhnliche Supportfunktionen garantiert, die Ihre technologischen Anlagen schützen.

• Umfassende Abdeckung: Verlängern Sie Ihre HPE-Produktgarantie um ein weiteres Jahr, um Ihre Investition vor unvorhergesehenen Problemen zu schützen und gleichzeitig potenzielle Ausfallzeiten zu minimieren.
• Support rund um die Uhr: Erleben Sie Unterstützung rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihnen jederzeit kompetente Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie benötigen, unabhängig von der Tageszeit.
• Ersatzreaktion innerhalb von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer schnellen Bearbeitungszeit mit einem garantierten Ersatzservice, der innerhalb von vier Stunden nach Ihrer Störungsmeldung eintrifft und Ihnen hilft, die Betriebskontinuität aufrechtzuerhalten.
• Zugang zum Servicedepot: Genießen Sie einen benutzerfreundlichen und effizienten Garantieservice durch ein spezielles Servicedepot, das Reparaturen und Ersetzungen bei Bedarf problemlos ermöglicht.
• Untertyp des physischen Service: Der physische Serviceaspekt dieser Garantie stellt sicher, dass Ihnen konkrete Unterstützung zur Verfügung steht, wenn es am wichtigsten ist, was den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit verbessert.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Diensttyp: Exchange
• Service-Standort: Service-Depot
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

So installieren Sie

Um die Vorteile Ihrer HPE Foundation Care Exchange-Garantie zu nutzen, registrieren Sie Ihr HPE-Produkt einfach über das HPE-Supportportal. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihren Garantieschutz zu aktivieren, und stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Angaben zu Ihrem Produkt machen. Wenden Sie sich bei Problemen an das Supportteam, um einen schnellen Austausch- oder Reparaturvorgang zu veranlassen.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was bedeutet die Reaktionszeit von 4 Stunden?
  A: Die Reaktionszeit von 4 Stunden bedeutet, dass HPE sich verpflichtet, innerhalb von vier Stunden nach Meldung einer Störung einen Ersatz oder Service bereitzustellen.
• F: Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche, die ich pro Jahr geltend machen kann?
  A: Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Ansprüche. Es gelten jedoch die Bedingungen und Konditionen, die von der Nutzung des Dienstes abhängen.
• F: Kann ich meine Garantie erweitern, um einen größeren Schutz zu erhalten?
  A: Ja, Sie können Optionen zur Erweiterung Ihres Versicherungsschutzes oder zum Hinzufügen zusätzlicher Dienste über den HPE-Support prüfen.
• F: Wie kontaktiere ich den Support?
  A: Sie können den HPE-Support jederzeit über die offizielle Website, telefonisch oder über das HPE-Supportportal erreichen.
• F: Was ist der Unterschied zwischen dieser Garantie und der Herstellergarantie?
  A: Diese erweiterte Garantie bietet zusätzlichen Schutz über die Herstellergarantie hinaus, darunter individuellere Services wie Support rund um die Uhr und schnellere Reaktionszeiten.