HPE Foundation Care Exchange - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Die HPE Foundation Care Exchange - Erweiterte Garantie bietet eine umfassende Lösung, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Geräte jederzeit betriebsbereit bleiben. Mit dieser Garantie können Sie sich darauf verlassen, dass Sie Zugriff auf einen zuverlässigen und effizienten Service haben, der dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen. Diese erweiterte Garantie wurde für Unternehmen entwickelt, die eine hohe Verfügbarkeit und minimale Unterbrechungen benötigen, und ist Ihre intelligente Investitionsentscheidung für die Zukunft Ihrer Geräte.

• 24 x 7 x 4 Stunden Support: Der HPE Foundation Care Exchange bietet rund um die Uhr Support und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf Zugriff auf technische Unterstützung haben. Die Reaktionszeit des Austauschservices von 4 Stunden ermöglicht eine sofortige Lösung von Problemen, minimiert Ausfallzeiten und hält die Produktivität aufrecht.
• Effizienz des Servicedepots: Profitieren Sie von einer schnellen, zuverlässigen und kostengünstigen Reaktion des Servicedepots. Diese Funktion garantiert schnelle Lösungen für Ihre Geräteprobleme und stellt sicher, dass Sie Ihren Betrieb ohne wesentliche Unterbrechungen fortsetzen können.
• Untertyp „Physischer Service“: Der Untertyp „Physischer Service“ bietet Ihnen praktischen Komfort und einfache Bedienung. Sie können sicher sein, dass Ihre Ausrüstung sorgfältig behandelt und in optimalem Zustand an Sie zurückgegeben wird.
• Ein Jahr Laufzeit: Mit einer Servicedauer von einem Jahr ermöglicht Ihnen diese Garantie, Ihre Produktivität zu maximieren und zeitnahe Ergebnisse zu erzielen. Sie können beruhigt sein, da Sie wissen, dass Sie ein ganzes Jahr lang abgesichert sind.
• Intelligente Investition: HPE Foundation Care Exchange soll Ihnen dabei helfen, eine intelligente Investitionsentscheidung für die Zukunft Ihrer Geräte zu treffen. Mit dieser erweiterten Garantie sichern Sie Ihr Unternehmen gegen unerwartete Geräteausfälle und kostspielige Ausfallzeiten ab.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Diensttyp: Exchange
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicedepot: Inklusive
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care Exchange - Extended Warranty ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder eine Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail.
3. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur künftigen Bezugnahme griffbereit auf.
4. Stellen Sie bei Geräteproblemen eine Serviceanfrage über das spezielle Support-Portal von HPE.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Support-Teams, um einen reibungslosen Austauschvorgang zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Foundation Care Exchange-Garantie enthalten?
  Die Garantie umfasst Support rund um die Uhr, eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Geräteaustausch und die Nutzung eines Servicedepots für effiziente Reparaturen.
• Wie beantrage ich einen Service im Rahmen meiner Garantie?
  Sie können einen Service anfordern, indem Sie das HPE-Supportportal besuchen und den Anweisungen zum Senden einer Serviceanfrage folgen.
• Was soll ich tun, wenn ich keine Garantiebestätigung erhalte?
  Wenn Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich bitte an den HPE-Kundensupport.
• Kann ich meine Garantie während der Servicezeit erweitern?
  Ja, Sie können Upgrade-Optionen während der Garantiezeit jederzeit mit Ihrem HPE-Vertreter oder -Partner besprechen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, die ich stellen kann?
  Solange die Serviceanfragen innerhalb der Garantiedauer und -bedingungen liegen, besteht für Sie keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl Ihrer Serviceanfragen.