HPE Foundation Care Exchange – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Foundation Care Exchange - Nach Garantieablauf - 1 Jahr - Garantie ist für IT-Experten gedacht, die zuverlässige Support- und Wartungslösungen für ihre Hardwaresysteme suchen. Dieser Service verlängert nicht nur Ihre Garantie, sondern bietet auch Sicherheit durch schnelle Austauschoptionen, um Ausfallzeiten zu minimieren. Mit Support rund um die Uhr und der Verpflichtung zu qualitativ hochwertigem Service ist diese Garantie ideal für Organisationen, die von ihrer IT-Infrastruktur abhängig sind.

• Umfassender Support: Genießen Sie rund um die Uhr Zugang zu Experten-Support mit 24 x 7-Service, der sicherstellt, dass alle Probleme umgehend und effizient behoben werden.
• Schneller Austauschservice: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, sodass Ihre Systeme mit minimaler Unterbrechung wieder online gehen können.
• Praktische Service-Standorte: Unsere Service-Depot-Standorte bieten einfachen Zugang zum Hardware-Austausch, sodass Sie ganz einfach die Unterstützung erhalten, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.
• Einjährige Abdeckung: Mit einer Abdeckung für ein ganzes Jahr können Sie sicher sein, dass Ihre Hardware geschützt und unterstützt wird und während der gesamten Dauer maximale Effizienz gewährleistet ist.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeitsfunktionen: Die Garantie umfasst verschiedene Benutzerfreundlichkeitsfunktionen, die die Handhabung von Pannen und Hardwareproblemen vereinfachen und so Ihr IT-Management reibungsloser gestalten.

Technische Details des Produkts

Die HPE Foundation Care Exchange – nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie beinhaltet:

• Servicetyp: Austauschgarantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatz
• Service-Standort: Service-Depot

So installieren Sie

Um die Vorteile des HPE Foundation Care Exchange zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihre Garantie zu aktivieren, falls diese noch nicht vorhanden ist.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr System bei HPE registriert ist, und geben Sie Ihre Details und Hardwarespezifikationen an.
3. Machen Sie sich mit dem nächstgelegenen Service-Depot-Standort vertraut, um problemlos Ersatzteile zu erhalten.
4. Im Falle einer Störung kontaktieren Sie bitte den HPE-Support über die 24/7-Hotline und geben Sie Einzelheiten zum Problem an.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Austauschvorgang zu erleichtern.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist in der HPE Foundation Care Exchange-Garantie enthalten?

Diese Garantie umfasst Support rund um die Uhr, einen 4-Stunden-Austauschservice und Zugang zu Service-Depot-Standorten für den Hardware-Austausch.

2. Wie aktiviere ich meine Garantie?

Sie können Ihre Garantie aktivieren, indem Sie sich an den HPE-Support wenden und sicherstellen, dass Ihr System dort registriert ist.

3. Was soll ich tun, wenn meine Hardware ausfällt?

Wenn Ihre Hardware ausfällt, wenden Sie sich umgehend an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten, und teilen Sie ihm Einzelheiten zur Störung mit.

4. Wie lange dauert es, bis ich Ersatz erhalte?

Dank der Reaktionszeit von 4 Stunden erhalten Sie Ihre Ersatzhardware voraussichtlich innerhalb von vier Stunden nach Meldung des Problems.

5. Kann ich meine Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja, Sie können mit dem HPE-Support Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie besprechen, bevor Ihr aktueller Schutz abläuft.