HPE Foundation Care Exchange – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange – Nachgarantie (Verlängerung) – 1 Jahr wurde entwickelt, um die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Dieser Service kombiniert wichtige Remote-Hardware- und Software-Supportservices und stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen Tools verfügen, damit Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte reibungslos laufen. Mit dem Schwerpunkt auf Komfort und Effizienz ist dieser Service ideal für Unternehmen, die eine hohe Verfügbarkeit aufrechterhalten und Ausfallzeiten minimieren möchten.

• Umfassender Remote-Support: Erhalten Sie Zugriff auf spezialisierte technische Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme umgehend beheben.
• Effizienter Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Hardwareaustauschservice, der einen schnellen Austausch berechtigter HPE-Produkte ermöglicht. Dadurch werden Betriebsunterbrechungen auf ein Minimum reduziert.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und damit eine kluge Investition für Unternehmen, die ihre IT-Ausgaben optimieren möchten.
• Schnelle Lieferung: Genießen Sie kostenlose Frachtkosten für gelieferte Ersatzteile oder Produkte mit einer garantierten Lieferzeit, die sicherstellt, dass Ihr Betrieb ohne unnötige Verzögerungen weiterlaufen kann.
• Zugriff auf Software-Support: Erhalten Sie technischen Remote-Support sowie sofortigen Zugriff auf Software-Updates, Patches und Referenzhandbücher, damit Ihre HPE Networking-Produkte auf dem neuesten Stand und sicher bleiben.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Wartungstyp: Remote-Hardware- und Software-Support
• Abdeckung: Berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange-Dienst optimal nutzen zu können, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um den Erneuerungsprozess Ihrer Garantie einzuleiten.
2. Geben Sie relevante Informationen zu Ihren aktuellen HPE-Produkten und etwaigen spezifischen Problemen an, auf die Sie gestoßen sind.
3. Die technischen Ressourcen von HPE führen Sie durch den Einrichtungsprozess und bieten den erforderlichen Support und die erforderliche Dokumentation.
4. Sobald der Dienst aktiviert ist, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Verfahren zum Anfordern von Hardwareaustausch und Software-Support vertraut sind.
5. Suchen Sie regelmäßig nach Software-Updates, damit Ihre Systeme mit maximaler Leistung laufen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Hauptvorteil von HPE Foundation Care Exchange?
Der Hauptvorteil besteht im schnellen Austausch von Hardware- und Software-Support, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur erhöht wird.

Wer hat Zugriff auf den Hardware-Austauschservice?
Der Hardware-Austauschservice ist für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise verfügbar, die unter die Servicevereinbarung fallen.

Wie schnell bekomme ich ein Ersatzteil?
Die Lieferung von Ersatzteilen erfolgt in der Regel innerhalb einer festgelegten Zeitspanne, bei dringenden Anfragen ist eine Reaktionszeit von 4 Stunden garantiert.

Was passiert, wenn mein Produkt Software-Support benötigt?
Sie haben sofortigen Zugriff auf technischen Remote-Support, Software-Updates und Patches, um alle Probleme mit Ihren HPE Networking-Produkten zu beheben.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?
Der Service ist speziell auf berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise ausgerichtet. Am besten erkundigen Sie sich beim HPE-Support, ob Ihre spezifischen Produkte abgedeckt sind.