HPE Foundation Care Exchange – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Die HPE Foundation Care Exchange – Garantie nach Ablauf der Garantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie ist ein wichtiger Service, der die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern soll. Diese umfassende Supportlösung von Hewlett Packard Enterprise (HPE) hilft nicht nur bei der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, sondern bietet auch schnelle und effiziente Teileaustauschdienste. Mit dieser Garantie können Sie sicherstellen, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft. Entdecken Sie die Vorteile von HPE Foundation Care Exchange und erleben Sie die Sicherheit eines erstklassigen Supports für Ihre HPE-Produkte.

• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice, der speziell auf berechtigte HPE-Produkte zugeschnitten ist und für minimale Ausfallzeiten in Ihrem Betrieb sorgt.
• Kostengünstige Alternative: HPE Foundation Care Exchange ist im Vergleich zum herkömmlichen Vor-Ort-Support als budgetfreundliche Option konzipiert und bietet maximalen Wert für Ihre Investition.
• Qualitätssicherung: Austauschprodukte bzw. -teile sind entweder neu oder neuwertig, so dass Sie bei jedem Austausch leistungsstarke Lösungen erhalten.
• Technischer Remote-Support: Erhalten Sie Zugriff auf qualifizierte technische Ressourcen, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Software- und Hardwareprobleme effektiv zu lösen.
• Zeitnahe Servicereaktion: Profitieren Sie von einer 4-stündigen Reaktionszeit des Ersatzservice, die die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessert und eine zeitnahe Problemlösung gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Austausch nach Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatz
• Enthaltene Leistungen: Technischer Remote-Support, Software-Updates und Patches
• Berechtigung: Gilt für ausgewählte HPE Produkte

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist ganz einfach. Beim Kauf der Garantie erhalten Sie Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes. Folgen Sie diesen Schritten:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Support, um Ihre Garantie zu registrieren und die berechtigten Produkte zu überprüfen.
2. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur an, um maßgeschneiderte Unterstützung zu erhalten.
3. Befolgen Sie die Richtlinien der technischen Ressourcen von HPE für eine nahtlose Integration und Supportzugriff.
4. Halten Sie Ihre Kontaktinformationen auf dem neuesten Stand, um Benachrichtigungen über Softwareupdates und Servicemeldungen zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Foundation Care Exchange?

HPE Foundation Care Exchange ist ein Supportservice nach Ablauf der Garantie, der Hardware-Austausch und Software-Support für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise bietet und so eine höhere Zuverlässigkeit der Geräte gewährleistet.

Wie läuft der Hardware-Austausch ab?

Wenn ein Hardwareproblem auftritt, können Sie sich an den HPE-Support wenden. Dieser wird die Zusendung eines Ersatzprodukts oder -teils an Ihren Standort veranlassen. Das Ersatzprodukt wird in der Regel innerhalb eines bestimmten Zeitraums ohne zusätzliche Frachtkosten geliefert.

Habe ich mit dieser Garantie Zugriff auf Software-Updates?

Ja! Dieser Service umfasst den Zugriff auf Software-Updates und Patches und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind und über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen.

Wie lange dauert die Garantie?

Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist ab Kaufdatum ein Jahr lang gültig und bietet Ihnen ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Support und Service.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Austausche?

Die spezifischen Bedingungen für den Umtausch können je nach Produktberechtigung und Servicevereinbarung variieren. Es wird empfohlen, die beim Kauf angegebenen Bedingungen für detaillierte Informationen zu überprüfen.