Beschreibung
HPE Foundation Care Exchange – Post Warranty (Renewal) ist Ihre ultimative Lösung zur Aufrechterhaltung der Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser einjährige Garantieservice bietet umfassenden Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte weiterhin reibungslos funktionieren. Dank der Zusammenarbeit mit dem engagierten technischen Team von HPE können Sie auftretende Probleme umgehend beheben, sodass Ihr Unternehmen ohne unnötige Unterbrechungen weiterarbeiten kann.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und effizienten Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Ersatzteile werden frachtfrei direkt an Ihren Standort geliefert. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein kontinuierlicher Betriebsablauf sichergestellt.
- Bequemer Remote-Support: Bleiben Sie mit Remote-technischem Support und Software-Updates für HPE Networking-Produkte auf dem Laufenden. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme die neuesten Verbesserungen und Sicherheitspatches erhalten, sobald diese verfügbar sind, was zur allgemeinen Systemzuverlässigkeit beiträgt.
- Umfassender Schutz: Der HPE Foundation Care Exchange bietet Ihnen umfassenden Schutz gegen unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten, sodass Sie Ihr Budget effektiv planen und Ihr IT-Management beruhigt gestalten können.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer hervorragenden Reaktionszeit von 4 Stunden beim Austauschservice. Dieser schnelle Support stellt sicher, dass Ihr Betrieb effizient und zuverlässig bleibt und Störungen bei auftretenden Hardwareproblemen minimiert werden.
- Servicedauer: Ein Jahr: Dieser Service erstreckt sich über ein ganzes Jahr. Er schützt und verbessert wirksam Ihre IT-Infrastruktur und ermöglicht Ihrem Unternehmen, ohne unnötige Unterbrechungen erfolgreich zu sein.
Technische Details des Produkts
HPE Foundation Care Exchange wurde speziell für eine Vielzahl von Produkten von Hewlett Packard Enterprise entwickelt und bietet zuverlässigen Hardware- und Software-Support. Zu den wichtigsten technischen Spezifikationen gehören:
- Servicetyp: Hardware- und Software-Support
- Reaktionszeit: 4-Stunden-Ersatzservice
- Servicedauer: 1 Jahr
- Versand: Versandkostenfreie Lieferung für Ersatzteile
- Support-Zugang: Technischer Remote-Support und Software-Updates
So installieren Sie
Die Installation des HPE Foundation Care Exchange-Dienstes ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Foundation Care Exchange-Service für Ihr berechtigtes HPE-Produkt.
- Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie einen Service-Aktivierungscode per E-Mail.
- Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim HPE-Supportportal an.
- Geben Sie den Aktivierungscode ein, um Ihren Dienst zu registrieren.
- Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf den technischen Remote-Support und können bei Bedarf den Hardware-Austauschdienst nutzen.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist durch den HPE Foundation Care Exchange-Service abgedeckt?
Der Service umfasst den Hardwareaustausch für berechtigte HPE-Produkte, technischen Remote-Support sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.
2. Wie schnell bekomme ich ein Ersatzteil?
Mit der Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden erhalten Sie Ihr Ersatzteil voraussichtlich innerhalb von vier Stunden nach Bearbeitung Ihrer Anfrage.
3. Fallen zusätzliche Kosten für den Versand von Ersatzteilen an?
Nein. Der Versand der Ersatzteile ist ohne zusätzliche Kosten im Preis inbegriffen, sodass für ein problemloses Erlebnis gesorgt ist.
4. Kann ich jederzeit auf Software-Updates zugreifen?
Ja, als Kunde haben Sie Zugriff auf die neuesten Software-Updates und Referenzhandbücher, sobald diese veröffentlicht werden.
5. Wie lange dauert der Service?
Der HPE Foundation Care Exchange-Service läuft ein Jahr lang und bietet Ihnen Sicherheit und fortlaufenden Support für Ihre HPE-Produkte.
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