HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet Ihnen eine erweiterte Garantie, die die Verfügbarkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur verbessert. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die auf Produkte von Hewlett Packard Enterprise angewiesen sind und die mit Hardware- und Softwarefehlern verbundenen Risiken minimieren möchten. Mit einer Kombination aus Remote-Support und schnellem Hardwareaustausch können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit und sicher bleiben, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

• Umfassender Schutz: Diese erweiterte Garantie bietet Schutz über die Herstellergarantie hinaus, schützt vor unerwarteten Ausfällen und stellt sicher, dass Ihre IT-Umgebung stabil und effizient bleibt.
• Schneller Hardwareaustausch: Erhalten Sie Ersatzprodukte oder -teile ohne Frachtkosten direkt an Ihren Standort geliefert. Maximieren Sie so Ihre Betriebszeit und minimieren Sie Betriebsunterbrechungen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservices von 4 Stunden. So erhalten Sie garantiert ohne Verzögerungen die benötigte Unterstützung und können Ihren Geschäftsbetrieb reibungslos fortführen.
• Hochwertige Ersatzteile: Alle Ersatzteile oder -produkte sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf und tragen dazu bei, die Integrität und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme aufrechtzuerhalten.
• Ein Jahr Service: Profitieren Sie von einer einjährigen Abdeckung, die Ihnen Sicherheit und zuverlässigen Support für Ihre HPE-Produkte bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Austauschservice
• Beinhaltet: Hardware-Austauschservice für berechtigte Produkte
• Lieferung: Kostenlose Lieferung bei Ersatz

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange Service verläuft reibungslos. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und einen Aktivierungscode per E-Mail. So nutzen Sie den Service:

1. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an.
2. Geben Sie Ihren Aktivierungscode im Abschnitt „Dienste“ ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre HPE-Produkte für den Exchange-Dienst zu registrieren.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers mit Ihren Produktdetails an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care Exchange Service enthalten?

Der Service umfasst Hardwareaustausch, technischen Support und Zugriff auf HPE-Ressourcen, um Sie bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Ihren HPE-Produkten zu unterstützen.

Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?

Dank der Reaktionszeit unseres Austauschservice von 4 Stunden erhalten Sie Ihr Ersatzprodukt oder -teil umgehend nach der Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Sind die Ersatzteile neu?

Ja, alle über den Service bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, sodass eine optimale Funktionalität gewährleistet ist.

Kann ich diesen Service nach Ablauf meiner ursprünglichen Garantie nutzen?

Ja, der HPE Foundation Care Exchange Service erweitert Ihren Schutz über die ursprüngliche Herstellergarantie hinaus und bietet zusätzliche Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur.

Wie kontaktiere ich den HPE-Support, um Hilfe zu erhalten?

Sie können den HPE-Support über die offizielle Website, telefonisch oder über Ihr HPE-Kontoportal kontaktieren. Halten Sie Ihre Serviceinformationen für eine schnelle Lösung bereit.