HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine erweiterte Garantielösung, die außergewöhnlichen Support für Ihre IT-Infrastruktur bietet. Dieser Service stellt sicher, dass Sie die höchste Verfügbarkeit Ihrer HPE-Produkte aufrechterhalten können, sodass Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen weiterarbeiten kann. Mit der Unterstützung der technischen Experten von Hewlett Packard Enterprise verfügen Sie über die erforderlichen Ressourcen, um auftretende Hardware- oder Softwareprobleme schnell zu lösen. Aus diesen Gründen ist der HPE Foundation Care Exchange Service für Ihr Unternehmen unverzichtbar:

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Genießen Sie die Sicherheit eines schnellen und effizienten Hardwareaustauschservices für berechtigte HPE-Produkte. Wenn eine Komponente ausfällt, wird schnell ein Ersatzteil an Ihren Standort geliefert, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
• Kostengünstige Lösung: Diese Serviceoption ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support. Sie bietet die gesamte notwendige technische Unterstützung und vermeidet gleichzeitig die zusätzlichen Kosten, die mit Vor-Ort-Besuchen verbunden sind.
• Neue oder gleichwertige Leistungsteile: Alle Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder nach hohen Standards generalüberholt. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Komponenten erhalten, die die gleiche Leistung wie neue erbringen und die Integrität Ihrer IT-Systeme gewahrt bleibt.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit des Ersatzservice von 4 Stunden kann Ihr Unternehmen von minimalen Wartezeiten profitieren und so eine schnelle Wiederherstellung Ihrer IT-Funktionen gewährleisten.
• Einjährige Servicedauer: Mit einer einjährigen Garantie können Sie mit maximaler Effizienz und Sicherheit arbeiten, da Sie wissen, dass Ihre HPE-Produkte während dieses kritischen Zeitraums abgedeckt sind.

Technische Details zum HPE Foundation Care Exchange Service

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Hardware-Austausch
• Service-Standort: Service-Depot für mehr Effizienz
• Leistung: Ersatzteile sind neu oder neuwertig

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Exchange Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das Servicepaket über Ihren autorisierten HPE-Händler oder direkt von der HPE-Website.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gültige HPE-Produkt-ID und Garantieinformationen verfügen.
3. Wenden Sie sich an den technischen Support von HPE, um Hilfe bei der Registrierung Ihres Dienstes zu erhalten.
4. Nach der Registrierung führt Sie HPE bei Bedarf durch den Prozess der Nutzung des Hardware-Austauschdienstes.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange Service enthalten?

  Der Service umfasst schnellen Hardwareaustausch für berechtigte HPE-Produkte, technischen Support durch HPE-Experten und die Gewährleistung hochwertiger Ersatzteile.

• Wie beantrage ich einen Hardware-Ersatz?

  Sie können eine Anfrage über den technischen Supportkanal von HPE stellen. Halten Sie Ihre Produktdetails bereit, damit die Bearbeitung schneller abläuft.

• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet?

  Der HPE Foundation Care Exchange Service ist für berechtigte HPE-Produkte konzipiert, die problemlos versendet werden können. Erkundigen Sie sich bei HPE, ob bestimmte Produkte berechtigt sind.

• Was passiert, wenn mein Produkt nicht für den Umtauschservice in Frage kommt?

  Wenn Ihr Produkt nicht qualifiziert ist, bietet HPE alternative Supportoptionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

• Kann ich meine Garantie nach dem ersten Jahr verlängern?

  Ja, Sie können sich an den HPE-Support wenden, um die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie zu besprechen, bevor diese abläuft.