HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine grundlegende erweiterte Garantielösung, die sorgfältig darauf ausgelegt ist, die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Diese umfassende 3-Jahres-Garantie bietet eine nahtlose Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, sodass Ihr Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität aufrechterhalten kann. Da Hewlett Packard Enterprise (HPE) Ihr IT-Team mit technischem Fachwissen unterstützt, können Sie auftretende Hardware- oder Softwareprobleme schnell beheben und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange garantiert einen zuverlässigen Hardwareaustauschservice und stellt sicher, dass Ersatzprodukte oder -teile ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert werden, wodurch Sie Zeit und Geld sparen.
• Schnelle Reaktionszeiten: Mit einer beeindruckenden Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sicher sein, dass pünktliche Lieferungen die Betriebszeit und Gesamtleistung Ihres Systems verbessern.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service dient als budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und ist speziell auf Produkte zugeschnitten, die bequem versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können, was ihn zu einer wirtschaftlichen Wahl für Ihr Unternehmen macht.
• Verbesserte Systemleistung: Durch die effektive Reduzierung von Ausfallzeiten und die Gewährleistung einer schnellen Lösung von Hardware- und Softwareproblemen trägt diese erweiterte Garantie erheblich zu einer verbesserten Systemleistung bei.
• Seelenfrieden: Mit der erweiterten Garantie gewinnen Sie Vertrauen in Ihre IT-Entscheidungen und können so sinnvoll in Ihre Technologieinfrastruktur investieren und gleichzeitig eine zuverlässige Effizienz gewährleisten.

Technische Details zum HPE Foundation Care Exchange Service

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Produkte: Neu oder in der Leistung neuwertig
• Kosten: Inklusive kostenloser Frachtkosten

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange Service ist ein unkomplizierter Vorgang. Sobald Sie den Service erworben haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte für den Garantieservice auf der Website von Hewlett Packard Enterprise.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team mit den Servicedetails vertraut ist und Zugriff auf die Ressourcen des technischen Supports hat.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers über die angegebenen Kommunikationskanäle an den HPE-Support.
4. Bereiten Sie die defekte Ausrüstung bei Bedarf für den Versand vor und stellen Sie sicher, dass alle Sicherungsdaten gesichert sind.
5. Erhalten Sie das Ersatzteil oder -produkt innerhalb des angegebenen Zeitraums am nächsten Werktag und installieren Sie es gemäß den bereitgestellten Anweisungen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Exchange Service enthalten? Der Service umfasst zuverlässigen Hardwareaustausch, schnelle Reaktionszeiten und Zugriff auf technische Ressourcen von HPE zur Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen.
• Wie funktioniert der Austauschservice am nächsten Arbeitstag? Im Falle eines Hardwarefehlers erhalten Sie am nächsten Arbeitstag ein Ersatzprodukt oder -teil, sodass Ihre Betriebsunterbrechung so kurz wie möglich ist.
• Sind die Ersatzprodukte neu? Ja, Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig, um eine hohe Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
• Fallen für den Austauschservice Versandkosten an? Nein, der Service beinhaltet kostenlose Frachtkosten für die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen an Ihren Standort.
• Kann ich den HPE-Support direkt kontaktieren, wenn ich Hilfe benötige? Ja, Sie können den HPE-Support über die in Ihren Garantieservicedetails angegebenen Kanäle direkt kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen.