HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service ist Ihre Lösung, um die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Mit einer erweiterten Garantie von 4 Jahren ist dieser Service darauf ausgelegt, den Wert Ihrer Hewlett Packard Enterprise-Produkte zu steigern und gleichzeitig Ausfallzeiten zu minimieren. Durch die Kombination von Remote-Hardware- und Software-Support ermöglicht HPE Foundation Care Ihrem IT-Team, Probleme mit Ihren HPE-Produkten schnell zu lösen und sorgt so für Sicherheit und Betriebskontinuität.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und effizienten Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte, der für minimale Betriebsunterbrechungen sorgt.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support, mit der Sie Ressourcen effektiver zuweisen können.
• Neue oder gleichwertige Ersatzteile: Erhalten Sie Ersatzprodukte oder -teile, die neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind und so einen hochwertigen Service garantieren.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie den Komfort einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, die eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen ermöglicht.
• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren können Sie auf zuverlässigen Support zählen, der sicherstellt, dass Ihre Systeme über einen längeren Zeitraum reibungslos laufen.

Technische Details des Produkts

Servicedauer: 4 Jahre
Reaktionszeit: 4-Stunden-Austauschservice
Servicetyp: Remote-Hardware- und Software-Support
- Ersatzteile: Neu oder neuwertig
Abdeckung: Berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise

So installieren Sie

Um die Vorteile des HPE Foundation Care Exchange Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange Service mit einer erweiterten Garantie für Ihr spezifisches HPE Produkt.
2. Registrieren Sie Ihre Produkt- und Garantieinformationen im HPE-Supportportal.
3. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen an den technischen Support von HPE, um Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
4. Wenn ein Austausch erforderlich ist, führt Sie ein Servicemitarbeiter durch den Vorgang und organisiert den Versand des Ersatzteils oder -produkts an Ihren Standort.
5. Befolgen Sie die beiliegenden Anweisungen zum Installieren des Ersatzes und Wiederherstellen der Daten aus Ihren Sicherungsdateien, um eine nahtlose Kontinuität zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Foundation Care Exchange Service abgedeckt?
Der Service deckt Hardwareprobleme für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise ab und ermöglicht den schnellen Austausch defekter Komponenten.
2. Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?
Sie können mit einer schnellen Reaktion rechnen. Ein Ersatzteil wird Ihnen innerhalb von 4 Stunden nach Meldung des Problems an Ihren Standort geliefert.
3. Sind die Ersatzteile neu?
Ja, alle Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch höchste Qualität gewährleistet wird.
4. Ist Vor-Ort-Support verfügbar?
HPE Foundation Care Exchange ist als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support konzipiert und konzentriert sich auf die Remote-Problemlösung und den Hardware-Austausch.
5. Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren?
Sie können den HPE-Support über die offizielle Website oder telefonisch über die Kundensupport-Hotline erreichen, die Ihnen bei der Serviceregistrierung zur Verfügung gestellt wird.