Beschreibung
Überblick
Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine grundlegende erweiterte Garantielösung, die die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur verbessern soll. Dieser Service kombiniert grundlegenden Remote-Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte minimale Ausfallzeiten und eine erhöhte Verfügbarkeit aufweisen. Mit dedizierten technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, können Sie eine Vielzahl von Hardware- und Softwareproblemen effektiv lösen. Der Service bietet einen schnellen und zuverlässigen Teileaustausch und ist damit eine kostengünstige Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und effizienten Hardwareaustauschservice, der einen schnellen Austausch berechtigter HPE-Produkte gewährleistet und Betriebsunterbrechungen minimiert.
- Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit eines Austauschservices am nächsten Werktag, der die rechtzeitige Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen garantiert und so die Zuverlässigkeit Ihres Systems verbessert.
- Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine wirtschaftliche Alternative zum Vor-Ort-Support, mit der Sie Ihr IT-Budget optimieren und gleichzeitig ein hohes Leistungsniveau beibehalten können.
- Erweiterte Garantiezeit: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren gewährleistet diese Garantie maximale Effizienz und Sicherheit, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können, ohne sich um Ihre IT-Infrastruktur sorgen zu müssen.
- Hochwertige Ersatzteile: Alle Ersatzteile oder -produkte sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, sodass Sie eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme gewährleisten können.
Technische Details des Produkts:
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 4 Jahre
- Austauschservice: Nächster Werktag
- Serviceumfang: Berechtigte HPE Produkte
- Lieferung: Frachtfrei bis zu Ihrem Standort
- Leistung: Neu oder gleichwertig zu neuen Ersatzteilen
Wie installiert man:
Die Installation des HPE Foundation Care Exchange Service ist ein unkomplizierter Vorgang:
- Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange Service und stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte für die Abdeckung in Frage kommen.
- Registrieren Sie Ihren Servicevertrag über das HPE-Kundenportal.
- Führen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten durch, um bei einem Hardwareaustausch eine reibungslose Wiederherstellung zu ermöglichen.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.
- Folgen Sie den Anweisungen des HPE Supports für einen schnellen und effizienten Austausch Ihrer Hardware.
Häufig gestellte Fragen:
-
Was ist der HPE Foundation Care Exchange Service?
Bei diesem Service handelt es sich um eine erweiterte Garantie, die Hardware- und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte, einschließlich schneller Austauschdienste, bietet. -
Wie lange dauert der Service?
Der HPE Foundation Care Exchange Service hat eine Laufzeit von 4 Jahren und gewährleistet so eine langfristige Unterstützung Ihrer IT-Infrastruktur. -
Wie lange dauert der Austausch der Hardware?
Der Service garantiert den Austausch berechtigter Produkte am nächsten Werktag und sorgt so für minimale Ausfallzeiten. -
Sind die Ersatzteile neu?
Ja, alle im Rahmen dieses Services bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. -
Fallen Kosten für den Versand von Ersatzteilen an?
Nein, für die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen an Ihren Standort fallen keine Frachtkosten an.
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