HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service – Erweiterte Garantie – 5 Jahre ist eine unverzichtbare Lösung für alle Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Langlebigkeit ihrer IT-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser Garantieservice ist darauf ausgelegt, durch die Kombination von Remote-Hardware- und Software-Support ein nahtloses Erlebnis zu bieten und so letztendlich einen unterbrechungsfreien Arbeitsablauf für Ihr Unternehmen sicherzustellen. Mit den technischen Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise können Sie darauf vertrauen, dass Ihr IT-Team die Unterstützung erhält, die es benötigt, um alle Probleme, die mit HPE-Produkten auftreten, schnell zu lösen.

• Umfassender Support: Der HPE Foundation Care Exchange-Service bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, sodass Ihr IT-Team Probleme effizient lösen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen optimale Leistung ohne größere Unterbrechungen aufrechterhalten kann.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Dieser Service eignet sich perfekt für Hardware, die problemlos versendet werden kann und bei der Daten aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können, wodurch die Ausfallzeiten für Ihren Betrieb minimiert werden.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service dient als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und bietet eine budgetfreundliche Option für Unternehmen, die ihre IT-Ausgaben verwalten möchten, ohne Kompromisse bei der Servicequalität einzugehen.
• Austausch am nächsten Arbeitstag: Mit dem Ziel der Effizienz bietet HPE Foundation Care Exchange einen Austauschservice am nächsten Arbeitstag und stellt so sicher, dass Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert werden.
• Fünfjährige Garantie: Diese erweiterte Garantie bietet eine Servicedauer von fünf Jahren und sorgt so für Sicherheit und langfristigen Support für Ihre HPE-Produkte. Dieser Zeitraum ermöglicht Ihrem Unternehmen, vorauszuplanen und fundierte Entscheidungen bezüglich der Zukunft Ihrer IT-Infrastruktur zu treffen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 5 Jahre
• Serviceumfang: Ersatz am nächsten Werktag
• Ersatzteile: Neu oder neuwertig
• Frachtkosten: Kostenlose Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen an Ihren Standort

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Exchange Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie bei einem autorisierten HPE-Händler oder -Verkäufer.
2. Registrieren Sie Ihre HPE Produkte beim Garantieservice, indem Sie die erforderlichen Produktinformationen und Seriennummern angeben.
3. Wenden Sie sich an den technischen Support von HPE, um Ihre speziellen Anforderungen oder Probleme zu besprechen.
4. Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie über das HPE-Supportportal oder durch direkten Kontakt mit dem Supportteam eine Ersatzanforderung stellen.
5. Erhalten Sie Ihr Ersatzprodukt oder -teil innerhalb des angegebenen Zeitraums und befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen zur Installation.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Umfang des HPE Foundation Care Exchange Service?
  Dieser Service umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie den Austausch berechtigter Teile für HPE-Produkte am nächsten Werktag.
• Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?
  Der Austauschservice am nächsten Werktag stellt sicher, dass Sie Ihr Ersatzprodukt oder -teil innerhalb eines Werktages nach der Anforderung erhalten.
• Sind die Ersatzteile neu oder generalüberholt?
  Die im Rahmen dieses Services bereitgestellten Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. So ist gewährleistet, dass Sie Qualitätskomponenten erhalten.
• Kann ich die Garantie über fünf Jahre hinaus verlängern?
  Abhängig von den von HPE festgelegten Bedingungen können Optionen zur Verlängerung der Garantie verfügbar sein. Am besten wenden Sie sich bezüglich der Möglichkeiten an Ihren HPE-Vertreter.
• Fallen zusätzliche Kosten für den Versand von Ersatzteilen an?
  Nein, für die Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen fallen keine zusätzlichen Frachtkosten an, diese Kosten werden von HPE übernommen.