HPE Foundation Care Exchange Service - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Entdecken Sie den HPE Foundation Care Exchange Service – Erweiterte Garantie, eine umfassende Lösung zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einer beeindruckenden 5-Jahres-Garantie ermöglicht Ihnen dieser Service, die Leistung Ihrer Hewlett Packard Enterprise-Produkte aufrechtzuerhalten, ohne sich um unerwartete Hardwarefehler oder Softwareprobleme sorgen zu müssen. Wenn Sie sich für HPE Foundation Care entscheiden, erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe technischer Ressourcen und Support, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Genießen Sie die Sicherheit eines zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservices für berechtigte HPE-Produkte. Sollte ein Fehler auftreten, können Sie sich darauf verlassen, dass Ersatzteile rechtzeitig direkt an Ihren Standort geliefert werden.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support, mit der Sie Kosten sparen und gleichzeitig die fortlaufende Funktionalität Ihrer IT-Systeme sicherstellen können.
• Schnelle Reaktionszeiten: Erleben Sie minimale Ausfallzeiten mit einer bemerkenswerten Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen und effizient weiterläuft.
• Erweiterter Garantieumfang: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren sind Sie über die Standardherstellergarantie hinaus geschützt und erhalten Vertrauen und Sicherheit in Ihre IT-Investitionen.
• Leistungssicherung: Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf und tragen so während der gesamten Servicedauer zu einer verbesserten Systemleistung und -zuverlässigkeit bei.

Technische Details des Produkts

Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet:

• Erweiterte Garantie auf 5 Jahre
• 4 Stunden Reaktionszeit für Hardware-Austausch
• Zugriff auf technische Ressourcen von HPE zur Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
• Kostenlose Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile
• Abdeckung für berechtigte HPE Produkte

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Exchange Service ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange Service – Erweiterte Garantie über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihre Garantie nach dem Kauf über das HPE-Kundenportal.
3. Machen Sie sich mit den Supportressourcen und der Dokumentation von HPE vertraut, um bei Bedarf schnellen Zugriff auf den technischen Support zu gewährleisten.
4. Halten Sie Ihre Backup-Lösungen auf dem neuesten Stand, um bei Bedarf eine einfache Wiederherstellung der Daten zu ermöglichen.
5. Wenden Sie sich bei Serviceanfragen oder Hardwareaustausch entsprechend Ihren Anforderungen an den HPE-Support.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der HPE Foundation Care Exchange Service?

Der HPE Foundation Care Exchange Service ist ein erweitertes Garantieprogramm, das Hardware- und Software-Support einschließlich eines Teileaustauschservices für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise bietet.

Wie läuft der Hardware-Austausch ab?

Im Falle eines Hardwarefehlers können Sie ein Ersatzteil oder -produkt anfordern, das innerhalb eines bestimmten Zeitraums (normalerweise innerhalb von 4 Stunden) an Ihren Standort geliefert wird.

Sind Ersatzteile neu?

Ja, Ersatzteile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur gewährleistet wird.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Austausche?

Es gibt keine bestimmte Begrenzung für die Anzahl der Umtauschvorgänge. Allerdings müssen alle Umtauschvorgänge für berechtigte HPE-Produkte gemäß den Garantiebedingungen erfolgen.

Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern?

HPE bietet möglicherweise Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie über die ersten 5 Jahre hinaus an, dies hängt jedoch von den spezifischen Bedingungen und der Produktberechtigung ab. Für weitere Einzelheiten wenden Sie sich am besten an Ihren HPE-Vertreter.