HPE Foundation Care Exchange Service – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Der HPE Foundation Care Exchange Service – Nachgarantie (Verlängerung) – 1 Jahr wurde entwickelt, um den Support für Ihre Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur hochverfügbar und effizient bleibt. Dieser Service bietet eine Reihe von Remote-Hardware- und Softwarelösungen und ist damit die ideale Wahl für Unternehmen, die nach Ablauf ihrer Garantiezeit zuverlässigen und kostengünstigen Support suchen.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine breite Palette an Remote-Support-Optionen und stellt sicher, dass sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme umgehend von den technischen Ressourcen von HPE behoben werden.
• Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch: Dieser Service garantiert einen schnellen Teileaustausch für berechtigte HPE-Produkte, minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihre IT-Umgebung betriebsbereit bleibt.
• Kostengünstige Alternative: Anstelle eines kostspieligen Vor-Ort-Supports stellt der HPE Foundation Care Exchange Service eine wirtschaftlichere Option dar, mit der Sie Probleme effizient lösen und gleichzeitig Ihr Budget optimieren können.
• Schnelle Reaktionszeit: Der Service umfasst eine Ersatzreaktionszeit von 4 Stunden. So wird sichergestellt, dass etwaige Störungen Ihres Betriebs schnell und effektiv behoben werden.
• Servicedauer: Ein Jahr: Mit einer Abdeckung von einem ganzen Jahr bietet Ihnen dieser Service Sicherheit und die Gewissheit kontinuierlicher Unterstützung, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kernaktivitäten konzentrieren kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Austauschservice nach Garantiezeit
• Dauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Hardwareaustausch
• Produktzustand: Ersatzteile sind neu oder in ihrer Leistung neuwertig
• Service-Standort: Service-Depot für bessere Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Exchange Service optimal zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Exchange Service – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr über Ihren autorisierten HPE-Händler oder Ihre Online-Plattform.
2. Machen Sie sich nach Erhalt der Bestätigung Ihrer Serviceverlängerung mit den Servicebedingungen und Kontaktdaten des HPE-Supports vertraut.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems umgehend an den HPE-Support, um das Problem zu melden.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um Ihre vorhandene Ausrüstung für den Austausch vorzubereiten.
5. Erhalten Sie das Ersatzteil oder -produkt innerhalb des angegebenen Zeitrahmens an Ihrem gewünschten Standort und befolgen Sie die im Paket enthaltenen Anweisungen zur Neuinstallation.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der HPE Foundation Care Exchange Service?

Der HPE Foundation Care Exchange Service ist ein Supportservice, der nach Ablauf der Standardgarantiezeit Remote-Hardware- und Softwarelösungen für HPE-Produkte bereitstellt.

Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?

Der Service umfasst eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austausch und stellt sicher, dass Sie die erforderlichen Teile erhalten, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Ist die Ersatzhardware neu?

Ja, die über diesen Service bereitgestellten Ersatzteile oder Produkte sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.

Kann ich meinen Dienst nach einem Jahr verlängern?

Ja, der HPE Foundation Care Exchange Service kann nach Ablauf verlängert werden, sodass Sie weiterhin fortlaufenden Support für Ihre HPE-Produkte erhalten.

Wie kontaktiere ich den HPE-Support?

Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Servicedokumentation angegebenen Kontaktinformationen oder über die HPE-Support-Website erreichen.