HPE Foundation Care - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Wir stellen Ihnen den HPE Foundation Care - Extended Service - 1 Jahr - Service vor, eine umfassende Supportlösung, die darauf zugeschnitten ist, Ihre Investition zu schützen und den reibungslosen Betrieb Ihrer HPE-Produkte sicherzustellen. Mit diesem erweiterten Serviceplan können Sie sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Dieser Service ist ideal für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz steigern und gleichzeitig Ausfallzeiten minimieren möchten, und ist Ihr ultimatives Sicherheitsnetz für technischen Support.

• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Erleben Sie Komfort wie nie zuvor, denn qualifizierte Techniker sind sofort bei Ihnen vor Ort. Unser Service am nächsten Werktag garantiert eine schnelle Ankunft, um alle auftretenden Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Schützen Sie sich vor unerwarteten Reparaturkosten mit unserem umfassenden Ersatzteil- und Arbeitskostenservice. So bleiben Sie nie im Stich und können sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihr Geschäft.
• Höhere Zuverlässigkeit für Ihre Geräte: HPE Foundation Care bietet Zugriff auf Wartungsservices, die die Leistung und Lebensdauer Ihrer HPE-Produkte verbessern. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Systeme optimal laufen.
• 1 Jahr Laufzeit für zeitnahe Ergebnisse: Dieser erweiterte Serviceplan läuft ein ganzes Jahr und bietet reichlich Gelegenheit, die Produktivität zu maximieren, ohne sich über Supportausfälle Gedanken machen zu müssen. Unser Engagement für zeitnahen Service stellt sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen läuft.
• Mehrwert-Support: Unser Service löst nicht nur Probleme, sondern schafft auch Mehrwert, indem er die allgemeine Zuverlässigkeit Ihres Systems verbessert. Erleben Sie eine verbesserte Betriebseffizienz und minimierte Ausfallzeiten mit unserem außergewöhnlichen Support.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Vor-Ort-Support
• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicezeiten: 9 x 5 (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Serviceumfang: HPE Produkte

So installieren Sie

Um die Vorteile des HPE Foundation Care – erweiterter Service – 1 Jahr – Service zu nutzen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care – Erweiterter Service – 1 Jahr – Service über einen zertifizierten HPE-Händler oder auf der HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Servicedetails per E-Mail.
3. Wenden Sie sich im Problemfall an die spezielle Support-Hotline von HPE und halten Sie dabei Ihre Servicedetails bereit.
4. Am nächsten Werktag wird ein Techniker zu Ihnen geschickt, der Ihr Problem effizient lösen kann.
5. Genießen Sie unterbrechungsfreien Service und erhöhte Zuverlässigkeit für die Dauer Ihres Serviceplans.

Häufig gestellte Fragen

• Was beinhaltet der HPE Foundation Care - Extended Service? Der Service umfasst Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag, Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung sowie Zugang zu spezialisierten HPE-Technikern, um maximale Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Produkte sicherzustellen.
• Kann ich meinen Serviceplan nach einem Jahr verlängern? Ja, Sie können Ihren Serviceplan erneuern oder verlängern, indem Sie Ihren HPE-Vertreter oder autorisierten Händler kontaktieren, um Ihre Optionen zu besprechen.
• Was soll ich tun, wenn ein Problem auftritt? Kontaktieren Sie umgehend den HPE-Support und teilen Sie ihm die Details Ihres Serviceplans mit. Ein Techniker wird dann so schnell wie möglich zu Ihnen geschickt, um Ihnen zu helfen.
• Ist der Service für alle HPE-Produkte verfügbar? Der HPE Foundation Care - Extended Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten verfügbar. Bitte wenden Sie sich an den HPE-Support oder Ihren Händler, um die spezifischen Voraussetzungen zu erfahren.
• Wie berechnet sich die Reaktionszeit? Die Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag bedeutet, dass bei einer Störungsmeldung innerhalb der Servicezeiten am nächsten Arbeitstag ein Techniker vor Ort ist und Ihnen hilft.