HPE Foundation Care - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen Ihnen den HPE Foundation Care – Extended Service – 3 Jahre – Service vor, eine umfassende Wartungslösung zum Schutz Ihrer Investition in HPE-Produkte. Dieser erweiterte Serviceplan bietet Ihnen mit seinen robusten Funktionen Sicherheit und stellt sicher, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung arbeiten. Mit seinem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Effizienz ist dieser Service ideal für Unternehmen, die ihre Betriebskapazitäten maximieren möchten.

• Umfassender Schutz: Der HPE Foundation Care-Serviceplan schützt Ihre Investition, indem er eine zuverlässige Supportstruktur bereitstellt, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben. Mit diesem erweiterten Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre HPE-Produkte in sicheren Händen sind.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort des Vor-Ort-Service, der sicherstellt, dass alle Probleme umgehend und effektiv behoben werden. Diese Funktion minimiert Ausfallzeiten und ermöglicht Ihrem Unternehmen, ein hohes Produktivitätsniveau aufrechtzuerhalten, ohne Geräte zur Reparatur einschicken zu müssen.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. Dies garantiert, dass alle benötigten Teile schnell geliefert werden, wodurch mögliche Betriebsunterbrechungen minimiert und die Effizienz gesteigert wird.
• Teileaustausch: Der Service umfasst den Austausch wichtiger Teile, sodass Sie sich keine Sorgen über Pannen oder unerwartete Ausfälle machen müssen. Dieser proaktive Ansatz trägt dazu bei, die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme aufrechtzuerhalten und stellt gleichzeitig sicher, dass erforderliche Ersatzteile unverzüglich ausgetauscht werden.
• Verlängerte Laufzeit: Mit einer Servicedauer von drei Jahren erhalten Sie langfristigen Support, der nicht nur den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme gewährleistet, sondern auch die Lebensdauer Ihrer HPE-Produkte verlängert. Dies macht es zu einer hervorragenden Investition für Unternehmen jeder Größe.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterte Pflege

Dauer: 3 Jahre

Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Montag bis Freitag)

Service-Antwort: Nächster Arbeitstag

Servicemodus: Vor Ort

Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care – Extended Service-Plan über Ihren HPE-zertifizierten Anbieter oder eine Online-Plattform.

2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Aktivierungsanweisungen per E-Mail.

3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihren Serviceplan zu aktivieren und mit Ihren HPE-Produkten zu verknüpfen.

4. Bewahren Sie Ihre Servicedokumentation griffbereit auf, damit Sie bei Serviceanfragen schnell darauf zurückgreifen können.

5. Wenden Sie sich bei Fragen oder für Support an den HPE-Kundendienst. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Aktivierungs-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt der HPE Foundation Care – Erweiterter Service ab?

Dieser erweiterte Service deckt Teile und Arbeitsaufwand für Wartungs- und Reparaturarbeiten ab und stellt sicher, dass Ihre Systeme mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben.

Wie schnell kann ich mit Service rechnen, nachdem ich ein Problem gemeldet habe?

Da die Reaktionszeit am nächsten Werktag beträgt, können Sie davon ausgehen, dass Teile- und Arbeitsservice umgehend eingeleitet werden, wodurch mögliche Störungen minimiert werden.

Ist dieser Serviceplan für alle HPE-Produkte verfügbar?

Der HPE Foundation Care - Extended Serviceplan ist auf eine breite Palette von HPE-Produkten anwendbar. Es wird jedoch empfohlen, die Berechtigung bei Ihrem Anbieter zu prüfen.

Kann ich meinen Serviceplan nach dem Kauf aktualisieren?

Ja, Sie haben möglicherweise die Möglichkeit, Ihren Serviceplan zu aktualisieren. Weitere Informationen zu verfügbaren Upgrades und den damit verbundenen Kosten erhalten Sie beim HPE-Kundensupport.