HPE Foundation Care - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Erleben Sie beispiellosen Support und Sicherheit mit dem HPE Foundation Care - Extended Service - 4 Jahre - Service . Dieses umfassende Wartungspaket bietet Ihnen rund um die Uhr Unterstützung und stellt sicher, dass Ihre HPE-Systeme reibungslos und effizient funktionieren. Mit einem Schwerpunkt auf Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit ist dieser erweiterte Serviceplan unverzichtbar für Unternehmen, die auf eine reibungslose Funktion ihrer Technologieinfrastruktur angewiesen sind.

• 24/7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr, der sicherstellt, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Service, der die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verbessert und eine schnelle Lösung aller Probleme ermöglicht, die bei Ihren HPE-Systemen auftreten können.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Mit dem enthaltenen Teileaustauschservice können Sie Probleme effizient lösen. Die Abdeckung garantiert, dass sowohl Teile als auch Arbeitskosten abgedeckt sind, was schnelle Reparaturen und verbesserte Produktivität ermöglicht.
• Physische und elektronische Dienste: Die flexiblen Serviceoptionen ermöglichen Ihnen die Planung von Arbeitszeiten und -orten, die Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen, und sorgen so für maximale Zuverlässigkeit und Komfort.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice. So ist eine rechtzeitige Erledigung von Wartungsaufgaben gewährleistet und die Betriebseffizienz wird gesteigert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Wartungsservice
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden (Teile und Arbeit)
• Serviceverfügbarkeit: 24 x 7
• Service-Standort: Vor Ort
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten
• Service-Untertyp: Physisch und elektronisch

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care - Extended Service - 4 Jahre - Service zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zum Servicevertrag per E-Mail.
3. Lesen Sie die Servicevereinbarung durch und machen Sie sich mit den Bedingungen, Reaktionszeiten und Deckungsdetails vertraut.
4. Wenden Sie sich jederzeit an den HPE-Kundensupport, um Ihre erste Einschätzung oder Ihren Servicebesuch zu vereinbaren.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Systeme für optimale Serviceleistung und Effizienz auf dem neuesten Stand sind.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care – Erweiterter Service enthalten?

Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für Ihre HPE-Systeme und stellt sicher, dass alle Ihre technischen Probleme effizient gelöst werden.

Wie lange dauert der Service?

Dieser Service hat eine Laufzeit von 4 Jahren und bietet Ihnen langfristigen Support und Wartung für Ihre HPE-Systeme.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass alle Probleme umgehend behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Kann ich meinen Serviceplan anpassen?

Während der HPE Foundation Care-Plan umfassenden Schutz bietet, können Sie spezielle Anforderungen oder zusätzliche Services mit Ihrem HPE-Partner besprechen, um den Service an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet?

Der HPE Foundation Care - Extended Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert. Es ist ratsam, die Kompatibilität mit Ihren spezifischen Systemen von einem HPE-Vertreter überprüfen zu lassen.