HPE Foundation Care - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service

Der HPE Foundation Care - Erweiterter Service - 5 Jahre - Service bietet eine außergewöhnliche Lösung für Unternehmen, die ihre Technologieinvestitionen schützen möchten. Dieses umfassende Supportpaket sorgt durch zuverlässige Serviceabdeckung für Sicherheit, minimiert Ausfallzeiten und stellt sicher, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung arbeiten. Dieser erweiterte Serviceplan wurde unter Berücksichtigung der besonderen Anforderungen von Unternehmenskunden entwickelt und ist Ihre erste Wahl für beispiellose Wartung und Support. Mit dem Fokus auf maximale Effizienz können Sie darauf vertrauen, dass HPE Ihre Betriebszuverlässigkeit verbessert.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service umfasst den Austausch von Teilen und Arbeitskosten zur schnellen Lösung von Problemen und stellt somit eine Komplettlösung für Ihre Wartungsanforderungen dar.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit unserem Service am nächsten Arbeitstag, der sicherstellt, dass Ihre Systeme mit minimalen Unterbrechungen einsatzbereit sind.
• Vor-Ort-Support: Erhalten Sie wertvollen Support direkt an Ihre Haustür geliefert. So entfallen umständliche Anfahrtswege und Ihre technischen Probleme werden umgehend bearbeitet.
• Kostengünstige Wartung: Profitieren Sie von den Servicemerkmalen, die durch die Bereitstellung zuverlässiger Teile- und Arbeitsleistungen zur Minimierung der Lagerkosten beitragen, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
• Langfristige Zuverlässigkeit: Mit einer Servicedauer von fünf Jahren gewährleistet dieser erweiterte Pflegeplan anhaltende Effizienz und präzise Ergebnisse für die gesamte Lebensdauer Ihrer Systeme.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 5 Jahre
• Supportzeiten: 9 x 5
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Serviceumfang: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care – Extended Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Serviceplan über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support unter Verwendung der Informationen aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Service-Starttermin festzulegen.
4. Halten Sie Ihre Produktdokumentation und Ihren Servicevertrag griffbereit, um ein reibungsloses Serviceerlebnis zu gewährleisten.
5. Genießen Sie ununterbrochenen Support und Wartung für die nächsten fünf Jahre!

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care – Erweiterter Service enthalten?

Dieser Service umfasst den Austausch von Teilen, Arbeitskosten und Wartungsunterstützung vor Ort und stellt sicher, dass Ihre Systeme gut gepflegt werden.

Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?

Der Service verspricht eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag, was bedeutet, dass HPE schnellstmöglich vor Ort ist, um Ihnen zu helfen.

Kann ich meinen Dienst über fünf Jahre hinaus verlängern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung des Service über die anfängliche fünfjährige Abdeckung hinaus. Weitere Einzelheiten erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar?

Der HPE Foundation Care-Service ist für eine breite Palette von HPE-Produkten konzipiert. Am besten wenden Sie sich jedoch an HPE oder Ihren Partner, um zu bestätigen, ob bestimmte Produkte abgedeckt sind.

Wie reiche ich eine Serviceanfrage ein?

Sie können eine Serviceanfrage einreichen, indem Sie den HPE-Support direkt telefonisch oder über die HPE-Support-Website unter Angabe Ihrer Servicevertragsnummer kontaktieren.