HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Verbessern Sie die Lebensdauer und Leistung Ihrer technischen Ausrüstung mit der HPE Foundation Care - Garantieverlängerung. Dieser wichtige Garantieservice ist auf Unternehmen zugeschnitten, die für einen reibungslosen Betrieb auf eine robuste technische Infrastruktur angewiesen sind. Mit Support rund um die Uhr und schnellen Reaktionszeiten bietet Ihnen diese Garantieverlängerung die notwendigen Tools, um unerwartete Probleme effektiv zu bewältigen. Ganz gleich, ob Sie Unterstützung vor Ort oder einen schnellen Teileaustausch benötigen, HPE Foundation Care unterstützt Sie.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Profitieren Sie von der Sicherheit eines engagierten Supportteams, das rund um die Uhr verfügbar ist. Diese Garantie garantiert Vor-Ort-Service mit einer schnellen Reaktionszeit von nur 4 Stunden und stellt sicher, dass etwaige Betriebsunterbrechungen schnell behoben werden.
• Umfassender Teileaustausch: Die erweiterte HPE Foundation Care-Garantie umfasst einen Teileaustauschservice, der Sie mit wichtigen Komponenten ausstattet, die Sie zur schnellen und effizienten Lösung technischer Probleme benötigen. Diese Funktion steigert den Wert Ihrer Geräte und verringert potenzielle Ausfallzeiten.
• Untertyp „Physischer Service“: Diese Garantie ist auf Benutzerfreundlichkeit zugeschnitten und umfasst physischen Service-Support. Erfahrene Techniker kommen direkt zu Ihnen vor Ort, wodurch Sie wertvolle Zeit sparen und die Abläufe für Ihr Unternehmen optimieren.
• Zuverlässige Wartung mit Ersatzteilen und Arbeitskosten: Die Garantie umfasst Ersatzteile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Reparaturen und Wartungen effektiv durchgeführt werden. Dies führt zu verbesserter Benutzerfreundlichkeit und gesteigerter Betriebseffizienz Ihrer kritischen Technologiesysteme.
• Einjährige Servicedauer: Mit einer Servicedauer von einem Jahr können Sie maximale Effizienz und Leistung Ihrer Geräte garantieren. Diese Garantie sorgt nicht nur für Sicherheit, sondern trägt auch zu nachhaltiger Produktivität und präzisen Ergebnissen bei.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 1 Jahr
• Support: 24 x 7
• Reaktionszeit: 4 Stunden
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Beinhaltet: Teile und Arbeit

So installieren Sie

Um alle Vorteile der HPE Foundation Care – Erweiterten Garantie zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von der offiziellen HPE-Website.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Ihrem Servicevertrag.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät bei HPE registriert ist, um die Garantie zu aktivieren. Dieser Vorgang kann normalerweise online über das HPE-Supportportal abgeschlossen werden.
• Machen Sie sich mit dem in der Garantiedokumentation beschriebenen Serviceanforderungsprozess vertraut, damit Sie bei Bedarf auf den Support zugreifen können.
• Behalten Sie das Ablaufdatum Ihrer Garantie im Auge, um eine reibungslose Verlängerung und einen unterbrechungsfreien Versicherungsschutz zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die erweiterte HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt? Die Garantie deckt den Ersatzteil- und Arbeitsaufwand bei Reparaturen ab, die aufgrund eines Hardwarefehlers erforderlich sind. Sie gewährleistet sofortige Vor-Ort-Unterstützung zur schnellen Lösung aller auftretenden Probleme.
• Wie fordere ich einen Service an? Der Service kann angefordert werden, indem Sie sich über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kontaktmethoden an das Supportteam von HPE wenden.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern? Ja, eine Verlängerung ist möglich. Es wird jedoch empfohlen, dies vor dem Ablaufdatum zu tun, um eine Unterbrechung des Versicherungsschutzes zu vermeiden.
• Gibt es Einschränkungen bei der Garantieleistung? Die Garantie ist speziell auf Hardwareprobleme ausgelegt und deckt keine softwarebezogenen Probleme oder Schäden ab, die durch Missbrauch entstehen.
• Ist an allen Standorten ein Vor-Ort-Service verfügbar? Der Vor-Ort-Service ist in der Regel an den meisten Standorten verfügbar. Es ist jedoch ratsam, die Verfügbarkeit während des Kaufs oder durch Kontaktaufnahme mit dem HPE-Support bestätigen zu lassen.