HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie ist eine ideale Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Investitionen schützen möchten. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Sie rund um die Uhr Zugriff auf wichtige Support- und Wartungsservices haben. Mit HPE Foundation Care können Sie sich darauf verlassen, dass alle unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten abgedeckt sind, sodass Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Genießen Sie die Sicherheit der rund um die Uhr verfügbaren Unterstützung, die sicherstellt, dass alle Probleme umgehend und effizient gelöst werden. Unsere Reaktionszeit von 4 Stunden bedeutet, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist.
• Umfassende Ersatzteil- und Arbeitskostenabdeckung: Profitieren Sie von umfassenden Ersatzteil-Ersatzteilservices, die die Zuverlässigkeit Ihrer Systeme verbessern und gleichzeitig die Gesamtlagerkosten minimieren. Unsere Garantie deckt sowohl Ersatzteile als auch Arbeitskosten ab und bietet Ihnen umfassenden Schutz.
• Physischer Service-Untertyp: Unser physischer Service-Untertyp garantiert eine bessere Zuverlässigkeit und sorgt für maximale Produktivität Ihres Geschäftsbetriebs. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen einen zuverlässigen Service bieten, wenn Sie ihn am meisten brauchen.
• Minimierte Lagerkosten: Mit dem Fokus auf maximale Zuverlässigkeit hilft Ihnen diese Garantie, Lagerkosten zu sparen. Sie müssen sich weniger um Ersatzteile und Wartung kümmern und können Ihre Ressourcen effizienter einsetzen.
• 1 Jahr Servicedauer: Die HPE Foundation Care-Garantie bietet ein ganzes Jahr Service und gewährleistet kontinuierlichen Support und zeitnahe Lösungen, damit Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen.

Technische Details zur HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie

• Serviceart: Erweiterte Garantie für IT-Hardware und -Software
• Abdeckung: Teile- und Arbeitsservice
• Reaktionszeit: 4 Stunden vor Ort
• Support-Verfügbarkeit: 24/7-Support
• Dauer: 1 Jahr
• Service-Untertyp: Physisch

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie die erforderlichen Unterlagen. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Garantie zu aktivieren:

1. Spezifische Anweisungen zu Ihrem Gerät finden Sie in Ihrer Garantiebestätigungsdokumentation.
2. Stellen Sie sicher, dass die Ausrüstung, die Sie versichern möchten, registriert und in gutem Betriebszustand ist.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Kundendienst, um die Registrierung Ihrer Garantie abzuschließen, und geben Sie die erforderlichen Angaben zu Ihrem Gerät an.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur späteren Bezugnahme an einem sicheren Ort auf, damit Sie bei Bedarf jederzeit auf Support zugreifen können.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie abgedeckt?
  Diese Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für unerwartete Reparaturen ab und bietet Vor-Ort-Support sowie Teileaustauschdienste.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen, wenn ich ein Problem habe?
  Mit unserem 24 x 7-Support können Sie bei dringenden Problemen mit einer Reaktionszeit vor Ort von 4 Stunden rechnen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Nein, innerhalb der Garantiezeit gibt es keine Begrenzung der Serviceanrufe. So ist gewährleistet, dass Sie jederzeit umfassende Unterstützung erhalten.
• Was ist, wenn ich meine Garantie nach einem Jahr verlängern muss?
  Sie können Ihre Garantie vor dem Ablaufdatum verlängern, um weiterhin ununterbrochenen Support zu genießen.
• Kann diese Garantie auf eine andere Organisation übertragen werden?
  Die Übertragbarkeit der Garantie hängt von den Richtlinien von HPE ab. Wenden Sie sich für spezifische Einzelheiten zu Ihrer Situation bitte an den Kundendienst.