Beschreibung
HPE Foundation Care – Garantieverlängerung – 1 Jahr ist für Unternehmen gedacht, die zuverlässige Unterstützung für ihre IT-Infrastruktur suchen. Dieser umfassende Garantieservice bietet eine robuste Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices und stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben. Mit dem Schwerpunkt auf Produktivitätssteigerung und reibungslosem Hardwareaustausch ist diese Garantieverlängerung eine unverzichtbare Investition für Ihr Unternehmen.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: HPE Foundation Care bietet einen schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen Kontinuität und Effizienz mit minimalen Unterbrechungen aufrechterhalten kann.
- Kompetenter technischer Support: Profitieren Sie vom Fachwissen der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team Hardware- und Softwareprobleme schnell und effektiv beheben.
- Kostengünstige Lösung: Diese Garantie dient als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und bietet Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit zur Wartung Ihrer IT-Infrastruktur, ohne dass umfangreiche Serviceanrufe erforderlich sind.
- Austausch am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie mit einer schnellen Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen rechnen und so sicherstellen, dass Ihr Betrieb reibungslos weiterlaufen kann.
- Verbesserter Produktwert: Der Erwerb der erweiterten Garantie von HPE Foundation Care schützt nicht nur Ihre IT-Ressourcen, sondern steigert auch deren Gesamtwert, sodass Sie sich bei Ihrer Investition keine Sorgen machen müssen.
Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie
- Servicedauer: 1 Jahr
- Servicetyp: Foundation Care Exchange Service
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Ersatz
- Ersatzprodukte: Neu oder in der Leistung neuwertig
- Untertyp „Physischer Service“: Praktischer Ansatz, um einen rechtzeitigen Projektabschluss sicherzustellen
So installieren Sie
Um die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Wenden Sie sich zum Erwerb der Garantie an Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler.
- Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihren aktuellen HPE-Produkten an, um die Berechtigung sicherzustellen.
- Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantie und alle relevanten Unterlagen von HPE.
- Bewahren Sie die Garantieinformationen für künftige Bezugnahme und Ansprüche zugänglich auf.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
- Welche Produkttypen sind durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt? Die Garantie gilt für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise, die problemlos versendet werden können und für die Sicherungsdaten zur Wiederherstellung verfügbar sind.
- Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil erhalte? Mit dem Austauschservice am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Ihr Ersatzteil umgehend und auf ein Minimum, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden.
- Kann ich meine bestehende Garantie um HPE Foundation Care erweitern? Ja, Sie können die Upgrade-Optionen mit Ihrem HPE-Vertriebsmitarbeiter besprechen, um sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen optimal abgedeckt sind.
- Sind die Ersatzteile neu oder generalüberholt? Die im Rahmen der Garantie bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder von ihrer Leistung her neuwertig.
- Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit meinen HPE-Produkten habe? Wenden Sie sich an den technischen Support von HPE, um Hilfe bei der Fehlersuche und Lösung eventueller Hardware- oder Softwareprobleme zu erhalten.
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