HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

HPE Foundation Care – Garantieverlängerung – 1 Jahr ist eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Leistung ihrer IT-Ausrüstung verbessern möchten. Diese Garantie bietet beispiellose Sicherheit durch umfassenden Support für Ihre HPE-Produkte und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben. Mit dem Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit bietet diese Garantieverlängerung wertvolle Vor-Ort-Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten und ist damit die perfekte Lösung für Unternehmen, die einen zuverlässigen Service benötigen.

• Umfassende Abdeckung: Die erweiterte Garantie von HPE Foundation Care bietet umfassenden Schutz für Ihre Geräte und deckt Teile und Arbeitskosten für ein ganzes Jahr ab. So wird sichergestellt, dass Sie Unterstützung haben, wenn Sie sie am meisten brauchen.
• Vor-Ort-Service am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Vor-Ort-Wartung am nächsten Werktag rund um die Uhr. So können Sie Ausfallzeiten minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten.
• Zuverlässiger Teileaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, der die Effizienz Ihrer Geräte steigert und sicherstellt, dass Sie ohne Unterbrechungen weiterarbeiten können.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden beim Telefonsupport können Sie sicher sein, dass Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, sodass alle auftretenden Probleme schnell gelöst werden können.
• Verbesserte Benutzerfreundlichkeit: Der physische Service-Untertyp gewährleistet eine bessere Benutzerfreundlichkeit und erhöhte Effizienz, da qualifizierte Techniker direkt zu Ihnen vor Ort kommen, um notwendige Reparaturen und Wartungsarbeiten durchzuführen.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceumfang: 9 x 5 Vor-Ort-Wartung am nächsten Arbeitstag
• Servicekomponenten: Teile und Arbeitsaufwand
• Reaktionszeit: 2 Stunden Telefon-Support

So installieren Sie

Die Installation Ihrer HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist ganz einfach. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Details. So aktivieren Sie Ihre Garantie:

1. Suchen Sie die E-Mail mit der Garantiebestätigung und überprüfen Sie Ihre Garantiedetails.
2. Bewahren Sie die Garantiebestätigung zu Ihren Unterlagen auf. Sie enthält wertvolle Informationen zu Ihrem Versicherungsschutz.
3. Falls Sie die Garantie in Anspruch nehmen müssen, wenden Sie sich über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer an den HPE-Support.
4. Geben Sie dem Supportmitarbeiter Ihre Garantienummer und Gerätedetails an, um den Service einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie ab?

Die Garantie deckt Teile und Arbeitskosten für Ihre HPE-Ausrüstung ab und stellt sicher, dass Sie ein Jahr lang Unterstützung bei Reparaturen und Wartung erhalten.

Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?

Die Garantie umfasst den Vor-Ort-Service am nächsten Werktag, sodass Sie damit rechnen können, dass umgehend ein Techniker vor Ort ist, um alle Probleme zu beheben.

Ist telefonischer Support inbegriffen?

Ja, die Garantie sieht eine Reaktionszeit des Telefonsupports von 2 Stunden vor, sodass Sie schnell Hilfe erhalten.

Kann ich meine Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?

Normalerweise sind Garantien an bestimmte Geräte gebunden und nicht übertragbar. Bitte erkundigen Sie sich beim HPE-Support nach den spezifischen Bedingungen Ihrer Garantie.

Was ist, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

Die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie ist während der Geschäftszeiten (9 x 5) verfügbar. Für Support außerhalb der Geschäftszeiten müssen Sie möglicherweise zusätzliche Supportoptionen über HPE prüfen.