HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 1 Jahr - Garantie

Erleben Sie Sicherheit mit der HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 1 Jahr. Dieser umfassende Garantieservice ist speziell für Produkte von Hewlett Packard Enterprise konzipiert und bietet eine robuste Lösung, damit Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Durch die Kombination von Remote-Hardware- und Softwareservices ermöglicht diese Garantie Ihrem IT-Team, Probleme effizient zu lösen und so eine hohe Verfügbarkeit und Produktivität in Ihrem Unternehmen sicherzustellen.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices und gibt Ihrem IT-Team die Tools an die Hand, die es braucht, um sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme, die bei Ihren HPE-Produkten auftreten können, effektiv zu beheben.
• Schneller Teileaustausch: Mit dem Hardware-Austauschservice erhalten Sie zuverlässigen und schnellen Ersatz für berechtigte HPE-Produkte. Sie erhalten innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein Ersatzteil oder -produkt ohne Frachtkosten direkt an Ihren Standort geliefert.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange-Service wurde als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support entwickelt und ermöglicht erhebliche Einsparungen bei unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten. Damit ist er eine intelligente Investition für jedes Unternehmen.
• Umfassende Leistungsgarantien: Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. So wird sichergestellt, dass Ihre IT-Systeme eine hohe Betriebseffizienz und Zuverlässigkeit beibehalten.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. Dies erhöht die Zuverlässigkeit und gewährleistet einen rechtzeitigen Projektabschluss. So können Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten und sich auf Ihre Geschäftsziele konzentrieren.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 1 Jahr
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden
• Ersatzservicetyp: Hardwareaustausch
• Lieferung: Frachtfrei
• Serviceverfügbarkeit: Remote-Hardware- und Software-Support

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist unkompliziert. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie eine Bestätigung und Dokumentation per E-Mail. Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Lesen Sie die Garantiedokumentation, um die abgedeckten Leistungen zu verstehen.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte für den Garantieservice über das HPE-Supportportal.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des HPE-Supportteams zur Rücksendung defekter Teile.
5. Erhalten Sie Ihr Ersatzprodukt oder Ersatzteil innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?
  Die Garantie deckt sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme für berechtigte HPE-Produkte ab, wobei der Schwerpunkt auf einem schnellen Hardwareaustausch liegt.
• Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil erhalte?
  Sie können damit rechnen, innerhalb eines bestimmten Zeitraums, normalerweise innerhalb von 4 Stunden nach Meldung des Problems, ein Ersatzteil oder -produkt zu erhalten.
• Sind die Ersatzprodukte neu?
  Ja, die Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, sodass eine optimale Funktionalität gewährleistet ist.
• Fallen Kosten für den Versand des Ersatzes an?
  Nein, für die Lieferung der Ersatzteile oder Produkte fallen keine Frachtkosten an.
• Kann ich meine Garantie über ein Jahr hinaus verlängern?
  Ja, Sie können Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung Ihrer Garantie prüfen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.