HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie . Dieser umfassende Service bietet eine perfekte Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit, effizient und betriebsbereit bleiben. Mit den Experten von Hewlett Packard Enterprise können Sie Hardware- und Softwareprobleme schnell lösen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren.

• Zuverlässiger Hardware-Austausch: Profitieren Sie von einem nahtlosen Hardware-Austauschservice für schnellen Ersatz, der sicherstellt, dass Ihre kritischen Systeme ohne Verzögerung wieder online sind.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die kompetenten technischen Ressourcen von HPE, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Fehler zu beheben und Probleme umgehend zu lösen.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care stellt eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support dar, die Ihnen hilft, Betriebskosten zu sparen und gleichzeitig einen unterbrechungsfreien Service sicherzustellen.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, die eine schnelle Bereitstellung von Ersatzteilen oder -produkten gewährleistet.
• Sorgenfreiheit: Mit einer 3-Jahres-Garantie können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Infrastruktur durch zuverlässigen Support abgesichert ist, der zu einer verbesserten Systemleistung beiträgt.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austauschservice
• Servicetyp: Hardware-Austauschservice
• Abdeckung: Berechtigte HPE Produkte
• Ersatzteillieferung: Kostenlose Frachtkosten für Ersatzteile

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Extended Warranty ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder über dessen offizielle Website.
2. Registrieren Sie Ihr berechtigtes HPE-Produkt, um den Garantieservice zu aktivieren.
3. Kontaktieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers das HPE-Supportteam über Ihren registrierten Supportkanal.
4. Fordern Sie einen Hardwareaustausch an und geben Sie dabei Einzelheiten zum Problem und die Seriennummer Ihres Produkts an.
5. Bereiten Sie das defekte Teil für die Rücksendung vor und warten Sie auf die Lieferung des Ersatzprodukts oder -teils.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie enthalten? Die Garantie umfasst Hardware-Austauschservices, Zugang zum technischen Support von HPE und die Verpflichtung zu einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Austauschservices.
• Woher weiß ich, ob mein HPE-Produkt für die Garantie in Frage kommt? Die Berechtigung richtet sich nach den spezifischen HPE-Produkten, die unter dem Garantieservice aufgeführt sind. Sie können die Berechtigung überprüfen, indem Sie auf der HPE-Website nachsehen oder sich an den HPE-Vertriebssupport wenden.
• Kann ich meine Garantie über drei Jahre hinaus verlängern? Ja, Sie können Ihre Garantie über autorisierte HPE-Kanäle erneuern oder verlängern. Stellen Sie sicher, dass Sie den Vorgang vor Ablauf der aktuellen Garantie einleiten, um einen unterbrechungsfreien Service aufrechtzuerhalten.
• Was passiert, wenn ich ein Ersatzteil benötige? Wenden Sie sich einfach an den HPE-Support. Dort werden Sie durch den Vorgang zur Beschaffung eines Ersatzteils im Rahmen der Garantie geführt. Der Support stellt sicher, dass das Teil schnell und effizient geliefert wird.
• Ist das Ersatzteil brandneu? Alle im Rahmen des HPE Foundation Care-Service bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig und gewährleisten Zuverlässigkeit und Effizienz.