HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Entdecken Sie die ultimative Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre. Dieser umfassende Garantieservice wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte zu verbessern. Mit Remote-Support und Hardware-Austauschoptionen können Sie sicherstellen, dass Ihre Systeme immer reibungslos und effizient laufen, und so Ausfallzeiten und unerwartete Reparaturkosten minimieren.

• Umfassender Schutz: HPE Foundation Care bietet umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten und sorgt dafür, dass Ihre IT-Umgebung sicher und finanziell beherrschbar bleibt.
• Schneller und zuverlässiger Service: Unser Hardware-Austauschservice garantiert einen schnellen Teileersatz und bietet Ihnen eine zuverlässige und effiziente Lösung, die Betriebsunterbrechungen minimiert.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort unseres Austauschservices am nächsten Werktag, der darauf ausgelegt ist, Ausfallzeiten zu reduzieren und Ihre kritischen Systeme betriebsbereit zu halten.
• Elektronische und physische Serviceoptionen: Passen Sie Ihr Serviceerlebnis mit elektronischen und physischen Servicetypen an und sorgen Sie so für Flexibilität und Komfort bei der Erfüllung Ihrer IT-Anforderungen.
• 3 Jahre Garantiedauer: Die erweiterte 3-Jahres-Garantie gewährleistet langfristigen Support und maximiert die Effizienz und Leistung Ihrer HPE-Produkte.

Technische Details zu HPE Foundation Care

• Servicetyp: Gemischt (elektronisch und physisch)
• Garantiedauer: 3 Jahre
• Service-Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Ersatzteile: Neu oder in der Leistung neuwertig
• Versand: Kostenlose Frachtkosten für Ersatz

So installieren Sie HPE Foundation Care

Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Registrieren Sie Ihr HPE-Produkt auf der HPE-Support-Website.
2. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Garantieerweiterungsplan über die Website oder einen autorisierten Händler.
3. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Servicedetails.
4. Geben Sie bei jeder Serviceanfrage Ihre Produktdetails und Garantieinformationen an das HPE-Supportteam weiter.
5. Befolgen Sie bei Bedarf die Anweisungen des Supportteams zum Hardwareaustausch oder zur Softwareunterstützung.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?

  Der Service umfasst den Hardwareaustausch, technischen Remote-Support bei Hardware- und Softwareproblemen sowie den Austausch am nächsten Werktag für berechtigte Produkte.

• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?

  Im Falle eines Hardwarefehlers versendet HPE ein Ersatzteil oder -produkt ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort. Sie können den defekten Artikel dann gemäß den bereitgestellten Versandanweisungen zurücksenden.

• Kann ich meine Garantie um Vor-Ort-Support erweitern?

  Ja, HPE bietet verschiedene Optionen für Garantie-Upgrades, einschließlich Vor-Ort-Supportleistungen. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.

• Was ist, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?

  Der HPE Foundation Care-Service umfasst Support rund um die Uhr für dringende Probleme und stellt sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf technische Unterstützung haben, wenn Sie diese benötigen.

• Ist die Garantie übertragbar, wenn ich mein Gerät verkaufe?

  Die Übertragbarkeit der Garantie hängt von den zum Zeitpunkt der Übertragung geltenden Richtlinien von HPE ab. Am besten wenden Sie sich an HPE, um spezifische Einzelheiten zu Ihrer Garantie zu erfahren.