HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 3 Jahre - Garantie ist eine unverzichtbare Lösung für Unternehmen, die die Zuverlässigkeit und Effizienz ihrer IT-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser Service bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre HPE-Produkte und sorgt dafür, dass Sie eine optimale Systemleistung beibehalten und gleichzeitig Ausfallzeiten minimieren. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Umgebung in guten Händen ist. Diese Garantieverlängerung schützt nicht nur Ihre Investitionen, sondern steigert auch Ihre Betriebseffizienz.

• Umfassender Support: Profitieren Sie von einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwarediensten, sodass Ihr IT-Team Probleme mit Unterstützung der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise effektiv lösen kann.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie durch den Hardwareaustauschservice von zuverlässigen und schnellen Ersatzteilen und sorgen Sie so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Kostengünstige Lösung: Als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support trägt HPE Foundation Care Exchange zur Kostensenkung bei und bietet gleichzeitig wichtigen Schutz für Ihre sensible IT-Infrastruktur.
• Zeitnaher Ersatz: Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 4 Stunden für Ersatzdienste können Sie sicher sein, dass alle Hardwareprobleme schnell gelöst werden, was zu maximaler Produktivität führt.
• Erweiterter Schutz: Diese erweiterte Garantie hat eine großzügige Laufzeit von 3 Jahren und bietet fortlaufenden Schutz und Support nach Ablauf der Herstellergarantie.

Technische Details

• Servicetyp: Hardware- und Software-Support
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Servicedauer: 3 Jahre
• Depot-Service-Standort: Verfügbar für mehr Komfort
• Zustand des Ersatzprodukts: Neu oder neuwertig

So installieren Sie

Um die Vorteile der erweiterten Garantie von HPE Foundation Care zu nutzen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

1. Kaufen Sie den Service „HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie“.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre berechtigten HPE-Produkte bei Hewlett Packard Enterprise registriert sind.
3. Kontaktieren Sie das HPE-Supportteam über die angegebenen Servicekanäle, um Ihren Garantieanspruch geltend zu machen.
4. Stellen Sie im Falle eines Hardwarefehlers dem Supportteam die erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit eine schnelle Beurteilung erfolgen kann.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Hardware-Austauschservice zu vereinbaren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Foundation Care – erweiterte Garantie?

Dies ist ein umfassender Supportservice für HPE-Produkte, der Remote-Hardware- und Softwareservices umfasst und so eine hohe Verfügbarkeit und minimale Ausfallzeiten gewährleistet.

Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?

Der Hardware-Austauschservice ermöglicht einen schnellen Austausch defekter Teile und liefert diese innerhalb einer festgelegten Zeitspanne versandkostenfrei an Ihren Standort.

Wie ist die Reaktionszeit bei Ersatzdiensten?

Der HPE Foundation Care-Service garantiert eine Ersatzreaktionszeit von nur 4 Stunden und gewährleistet so eine schnelle Lösung Ihrer Probleme.

Gilt diese Garantie auch nach Ablauf der Herstellergarantie?

Ja, die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie bietet Deckung über die Herstellergarantie hinaus und schützt Ihre Investition über die Dauer von 3 Jahren.

Sind die Ersatzprodukte neu oder generalüberholt?

Die gelieferten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch Qualität und Zuverlässigkeit gewährleistet werden.