HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Wir stellen vor: HPE Foundation Care – Garantieverlängerung – 3 Jahre – Garantie, ein umfassender Service zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Diese Garantie bietet zuverlässigen Support durch technische Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise (HPE) und stellt sicher, dass Ihre Hardware- und Softwareprobleme schnell gelöst werden. Mit dem HPE Foundation Care-Service erhalten Sie Zugriff auf umfangreiche Ressourcen, die Kontinuität und Effizienz Ihres IT-Betriebs gewährleisten.

• Umfassende Abdeckung: HPE Foundation Care umfasst sowohl Hardware- als auch Softwareservices und bietet Rundum-Support für Ihre IT-Systeme. So wird sichergestellt, dass Ihre HPE- und ausgewählten Drittanbieterprodukte betriebsbereit und effektiv bleiben.
• Remote-Diagnose und -Support: Profitieren Sie von den professionellen Remote-Diagnosefunktionen von HPE, die eine schnelle Identifizierung und Lösung von Problemen ohne längere Ausfallzeiten ermöglichen.
• Hardwarereparatur vor Ort: Im Falle eines Hardwarefehlers bietet HPE Reparaturdienste vor Ort an und stellt so sicher, dass Ihr Betrieb schnell und ohne unnötige Verzögerungen wieder aufgenommen werden kann.
• Grundlegender Software-Support: Für berechtigte HPE-Hardware erstreckt sich dieser Service auf den grundlegenden Software-Support, der den Zugriff auf Software-Updates und Patches umfasst und so die Leistung und Sicherheit Ihrer Systeme verbessert.
• Vor-Ort-Reaktionszeit von 4 Stunden: Mit einer garantierten Vor-Ort-Reaktionszeit für den Hardware-Service können Sie sich darauf verlassen, dass HPE zeitnah Lösungen liefert und so mögliche Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Vor-Ort-Service
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Servicemerkmale: Abdeckung von Teilen und Arbeitsleistungen für verbesserte Produktivität

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie:

1. Erwerben Sie die Garantie über autorisierte HPE-Kanäle.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte mit Ihren Garantiedetails auf der HPE-Support-Website.
3. Befolgen Sie die einfachen Anweisungen in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail, um Ihre Supportdienste einzurichten.
4. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Anleitungen zur Aktivierung Ihrer Garantie zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?

Die Garantie deckt sowohl Hardware- als auch Softwareservices ab, einschließlich Remote-Support, Reparaturen vor Ort und Software-Updates für berechtigte Produkte.

Wie lange ist die Garantie gültig?

Die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist ab dem Aktivierungsdatum 3 Jahre lang gültig.

Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit meiner Ausrüstung habe?

Sie können sich für sofortige Hilfe an den HPE-Support wenden. Dieser bietet Ferndiagnosen an und kann bei Bedarf Techniker für Reparaturen vor Ort entsenden.

Werden Produkte von Drittanbietern unterstützt?

Ja, HPE Foundation Care bietet Support für ausgewählte Produkte von Drittanbietern und gewährleistet so eine umfassende Abdeckung Ihrer IT-Infrastruktur.