Beschreibung
Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 3 Jahre - Garantie wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Mit dieser Garantie erhalten Sie Zugriff auf eine Reihe von Remote-Hardware- und Softwareservices, die von technischen Experten von Hewlett Packard Enterprise (HPE) bereitgestellt werden. Dieser Service stellt nicht nur sicher, dass Sie den Support erhalten, den Sie benötigen, sondern trägt auch dazu bei, die Verfügbarkeit Ihrer HPE-Produkte zu erhöhen.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: HPE Foundation Care bietet einen schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte, sodass Sie Hardwareprobleme ohne lange Verzögerungen lösen können.
- Kostengünstige Alternative: Diese Garantie ist im Vergleich zum Vor-Ort-Support eine budgetfreundliche Option und bietet eine praktische Lösung für die Produktwartung und -reparatur.
- Pünktliche Lieferung: Ersatzteile oder -teile werden frachtfrei an Ihren Standort geliefert, wodurch minimale Ausfallzeiten und ein reibungsloser Betrieb gewährleistet werden.
- Qualitätssicherung: Alle Ersatzteile oder -teile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, sodass sichergestellt ist, dass Ihre Geräte optimal laufen.
- Verlängerte Servicedauer: Genießen Sie die Sicherheit einer umfassenden 3-Jahres-Garantie, die effizienten Support und Wartung für Ihre HPE-Produkte garantiert.
Technische Details des Produkts
- Garantietyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 3 Jahre
- Diensttyp: Exchange-Dienst
- Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
- Support: Telefonischer Support verfügbar
So installieren Sie
Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Nach Bestätigung Ihres Kaufs erhalten Sie eine E-Mail mit den Garantiedetails und Aktivierungsanweisungen.
- Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte mit dem bereitgestellten Aktivierungscode im HPE-Serviceportal.
- Nach der Registrierung können Sie bei Bedarf auf den technischen Support und die Garantieleistungen zugreifen, einschließlich Hardware-Austauschdiensten.
Häufig gestellte Fragen
Was ist in der HPE Foundation Care – erweiterten Garantie enthalten?
Diese Garantie umfasst Hardware-Austauschdienste, Telefonsupport und schnelle Reaktionszeiten, damit Sie Ihre HPE-Produkte effizient warten können.
Wie fordere ich ein Ersatzteil an?
Sie können ein Ersatzteil anfordern, indem Sie den HPE-Support telefonisch oder über das Online-Serviceportal kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt durch die Garantie abgedeckt ist, um diesen Service in Anspruch nehmen zu können.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzlieferungen, die ich anfordern kann?
Es gibt keine vordefinierte Begrenzung für die Anzahl der Ersetzungen. Alle Anfragen müssen jedoch den Bedingungen der Garantie entsprechen.
Kann ich meine Garantie verlängern?
Ja, Sie können Ihre Garantie erweitern oder bei Bedarf zusätzliche Services erwerben. Weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen erhalten Sie bei Ihrem HPE-Vertreter.
Was passiert, wenn bei mir ein Softwareproblem auftritt?
HPE Foundation Care bietet auch Support bei Softwareproblemen. Sie können sich telefonisch an das Support-Team wenden, um kompetente Unterstützung zu erhalten.
Gibt es Installationsunterstützung?
Während die Garantie in erster Linie den Hardware-Austausch und den technischen Support abdeckt, kann HPE bei Bedarf Installationsservices empfehlen.
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