HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 3 Jahre ist ein wichtiger Service, der Unternehmen, die auf Produkte von Hewlett Packard Enterprise (HPE) angewiesen sind, zuverlässigen Support bietet. Mit dieser Garantie können Sie sicherstellen, dass Ihre IT-Infrastruktur mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleibt. Diese umfassende Garantie bietet außergewöhnliche Remote-Hardware- und Softwareservices und verbessert so die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Systeme.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet einen schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice, der speziell auf berechtigte HPE-Produkte zugeschnitten ist. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre kritische Hardware schnell ausgetauscht werden kann, um eine optimale Systemleistung aufrechtzuerhalten.
• Kostengünstige Lösung: Diese Garantie stellt eine budgetfreundliche Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support dar. Mit HPE Foundation Care können Sie Ihre Systeme effizient wiederherstellen, ohne übermäßige Kosten zu verursachen, was es zu einer wirtschaftlichen Wahl für jedes Unternehmen macht.
• Schneller Austauschservice: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, damit Ihr Unternehmen den Betrieb schnell wieder aufnehmen kann. Diese schnelle Reaktion ist auf maximale Zuverlässigkeit ausgelegt und reduziert das Risiko längerer Ausfallzeiten erheblich.
• Umfassender technischer Support: Erhalten Sie Zugriff auf die erfahrenen technischen Ressourcen von HPE, die eng mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten. Gemeinsam können Sie Hardware- und Softwareprobleme effizient lösen und sicherstellen, dass Ihre Infrastruktur mit Höchstleistung arbeitet.
• Verlängerte Servicedauer: Die 3-jährige Servicedauer garantiert fortlaufenden Support und Zuverlässigkeit, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kernaktivitäten konzentrieren kann, ohne sich über mögliche IT-Unterbrechungen Gedanken machen zu müssen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Serviceumfang: Hardware-Austausch für berechtigte HPE-Produkte
• Support: Remote-Hardware- und Softwareunterstützung durch technische Ressourcen von HPE

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über autorisierte HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Sichern Sie Ihre Garantiedokumentation und bewahren Sie diese zur schnellen Bezugnahme griffbereit auf.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte auf der HPE-Support-Website, um die Abdeckung sicherzustellen.
4. Überwachen Sie Ihr Konto auf Aktualisierungen bezüglich Dienstaktivierung und Support.
5. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen an den HPE-Support, um den Service zu veranlassen.

Häufig gestellte Fragen

Für welche Produkte gilt die HPE Foundation Care-Garantieverlängerung?

Zu den berechtigten Produkten gehört eine breite Palette an HPE-Hardware, die problemlos versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden kann. Überprüfen Sie Ihre spezifischen Produktdetails oder wenden Sie sich zur Bestätigung an einen HPE-Vertreter.

Wie lange dauert es, bis ich Ersatzteile erhalte?

Ersatzteile werden normalerweise innerhalb der angegebenen Reaktionszeit von 4 Stunden geliefert, wodurch Ihre Betriebsunterbrechung auf ein Minimum beschränkt bleibt.

Ist Remote-Support rund um die Uhr verfügbar?

Ja, HPE bietet Remote-Hardware- und Software-Support, um Sie bei auftretenden Problemen zu unterstützen und so eine kontinuierliche Unterstützung Ihrer IT-Umgebung sicherzustellen.

Kann ich meine Garantie nach der Anfangslaufzeit verlängern?

Ja, HPE bietet Optionen zur Verlängerung Ihrer Garantie über den anfänglichen 3-Jahres-Zeitraum hinaus. Fragen Sie Ihren HPE-Vertreter nach den verfügbaren Optionen.

Was soll ich tun, wenn Hardwareprobleme auftreten?

Wenn Sie Hardwareprobleme haben, wenden Sie sich an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um einen reibungslosen Austauschprozess zu gewährleisten.

Investieren Sie noch heute in die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie und sichern Sie Ihre IT-Infrastruktur gegen unerwartete Störungen ab. Mit fachkundigem Support und schnellen Austauschoptionen können Sie sich auf die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens konzentrieren, während wir uns um Ihre Hardware- und Softwareanforderungen kümmern.