HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 3 Jahre - Garantie

Verbessern Sie Ihre IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 3 Jahre . Diese Garantie soll Ihnen Sicherheit geben und sicherstellen, dass Ihre wichtigen Hardware- und Softwaresysteme betriebsbereit bleiben. Ganz gleich, ob Sie kritische Anwendungen ausführen oder wichtige Dienste warten – HPE Foundation Care bietet ein robustes Supportsystem, das Ihr Unternehmen am Laufen hält.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie deckt eine breite Palette berechtigter Produkte von Hewlett Packard Enterprise ab und stellt sicher, dass Sie den erforderlichen Support und die erforderlichen Ersatzteile haben, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Rapid Replacement Services: Mit dem Hardware Exchange Service profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Teileaustausch. Im Falle eines Hardwaredefekts wird Ihnen innerhalb einer festgelegten Zeitspanne ein Ersatzprodukt oder -teil ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort geliefert.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Diese Funktion garantiert, dass Ihr Unternehmen Ausfallzeiten minimiert, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können, ohne dem Stress längerer Ausfälle ausgesetzt zu sein.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team alle Hardware- und Softwareprobleme lösen. So stellen Sie sicher, dass Sie bei der Lösung eventuell auftretender Probleme nicht allein sind.
• Kostengünstige Lösung: Die HPE Foundation Care - Extended Warranty bietet eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support, insbesondere für Produkte, die leicht versandt werden können und deren Daten umgehend aus Backups wiederhergestellt werden können. Dies macht sie zu einer budgetfreundlichen Option für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz steigern möchten.

Technische Details des Produkts

• Garantiedauer: 3 Jahre
• Servicetyp: Hardware-Austausch
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Support: Telefonischer Support verfügbar
• Produktleistung: Ersatzprodukte oder -teile sind neu oder haben eine neuwertige Leistung.

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang. Führen Sie nach dem Kauf der Garantie die folgenden Schritte aus:

• Erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Garantieaktivierung per E-Mail.
• Machen Sie sich mit den Bedingungen und Leistungen Ihres Garantiepakets vertraut.
• Kontaktieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers das HPE-Supportteam unter der angegebenen Telefonnummer.
• Befolgen Sie die Anweisungen des Supporttechnikers, um den Hardware-Austauschdienst zu starten.
• Bereiten Sie das defekte Gerät gemäß den Anweisungen für den Versand vor und warten Sie, bis das Ersatzteil oder -produkt bei Ihnen eintrifft.

Häufig gestellte Fragen

• Für welche Produkte gilt die HPE Foundation Care-Garantieverlängerung?
  Zu den berechtigten Produkten gehören die meisten Hardware- und Softwarelösungen von Hewlett Packard Enterprise. Weitere Einzelheiten finden Sie in der jeweiligen Produktdokumentation.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Ersatzlieferungen, die ich anfordern kann?
  Es gibt keine bestimmte Anzahl von Ersatzprodukten, aber jede Anfrage unterliegt den Garantiebedingungen. Häufige Fehler können weitere Untersuchungen nach sich ziehen.
• Kann ich meine Garantie verlängern?
  Ja, Sie können Ihre Garantie jederzeit erweitern oder zusätzliche Services hinzufügen. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem HPE-Vertreter.
• Wie kontaktiere ich den technischen Support?
  Der technische Support ist unter der Telefonnummer erreichbar, die bei der Aktivierung der Garantie angegeben wurde. Er steht Ihnen bei allen auftretenden Problemen zur Seite.
• Was passiert, wenn meine Garantie abläuft?
  Nach Ablauf der Garantiezeit erhalten Sie keinen Support oder Ersatzleistungen mehr. Es ist ratsam, Ihre Garantie vor Ablauf zu erneuern, um einen kontinuierlichen Versicherungsschutz aufrechtzuerhalten.