Beschreibung
HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 3 Jahre ist ein umfassender Supportservice, der die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte verbessern soll. Dieser erweiterte Garantieservice kombiniert wichtige Remote-Hardware- und Softwarelösungen und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur betriebsbereit und effizient bleibt. Mit den spezialisierten technischen Ressourcen von HPE können Sie mit einer schnellen Lösung von Hardware- und Softwareproblemen rechnen, sodass sich Ihr Unternehmen auf seine Kernfunktionen konzentrieren kann.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet einen zuverlässigen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte und stellt sicher, dass Sie die benötigten Teile schnell und ohne Frachtkosten erhalten.
- Schneller Austauschservice: Mit einer schnellen Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden garantiert HPE, dass Ihr Geschäftsbetrieb nicht für längere Zeiträume ins Stocken gerät und verbessert so die Gesamtproduktivität.
- Kostengünstige Lösung: Diese Garantie ist als kosteneffiziente Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support konzipiert. Sie ermöglicht eine einfache Wiederherstellung von Daten und minimiert Ausfallzeiten, was für Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein kann.
- Dreijährige Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer umfassenden 3-jährigen Servicedauer, die umfassenden Schutz und maximale Zuverlässigkeit für Ihre HPE-Produkte bietet.
- Verbesserte Systemleistung: Durch die Verwendung von HPE Foundation Care können Sie zu einer verbesserten Systemleistung und reduzierten Ausfallzeiten beitragen und so letztendlich die Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur steigern.
Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 3 Jahre
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Servicedauer: 3 Jahre
- Support-Verfügbarkeit: Remote-Hardware- und Software-Services
- Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austausch
- Garantieart: Austauschservice
So installieren Sie
Um die erweiterte HPE Foundation Care-Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die erweiterte Garantie HPE Foundation Care über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
- Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails und Aktivierungsanweisungen.
- Folgen Sie dem Aktivierungslink in der E-Mail und geben Sie Ihre Produktinformationen wie aufgefordert ein.
- Nach erfolgreicher Aktivierung können Sie die Garantieleistungen, einschließlich Hardware-Austausch und technischem Support, in Anspruch nehmen.
Häufig gestellte Fragen
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Für welche Produkte gilt die erweiterte HPE Foundation Care-Garantie?
Zu den berechtigten HPE-Produkten gehören eine breite Palette an Servern, Speichergeräten und Netzwerkgeräten. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE, ob bestimmte Produkte berechtigt sind. -
Wie beantrage ich einen Hardware-Austauschservice?
Um einen Hardwareaustausch anzufordern, wenden Sie sich über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kanäle an den HPE-Support. Sie werden durch den Vorgang geführt. -
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Umtausche, die ich anfordern kann?
Normalerweise gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Umtauschanfragen, solange diese für berechtigte Produkte und innerhalb der Garantiezeit erfolgen. -
Kann ich meinen Garantieservice erweitern?
Ja, Sie können Ihren Garantieservice erweitern, indem Sie sich an den HPE-Support wenden, um Informationen zu verfügbaren Optionen und Preisen zu erhalten. -
Was soll ich tun, wenn mein Ersatzteil defekt ist?
Wenn Sie ein defektes Ersatzteil erhalten, wenden Sie sich umgehend an den HPE-Support, um eine Rücksendung einzuleiten und ein Ersatzteil anzufordern.
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