HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Wir präsentieren Ihnen die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 4 Jahre - Garantie, die perfekte Lösung, um die Zuverlässigkeit und kontinuierliche Leistung Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Dieser umfassende Garantieservice soll Ihnen die Gewissheit geben, dass fachkundiger technischer Support und schnelle Hardware-Austauschservices nur einen Anruf entfernt sind. Mit dieser Garantieverlängerung können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität Ihrer HPE-Produkte steigern.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet eine robuste Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, die darauf zugeschnitten sind, den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Systeme zu gewährleisten. Unsere qualifizierten technischen Ressourcen arbeiten Hand in Hand mit Ihrem IT-Team, um Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen.
• Schneller Hardwareaustausch: Genießen Sie den Komfort unseres Hardwareaustauschservices, der einen zuverlässigen und schnellen Teileaustausch für berechtigte HPE-Produkte ermöglicht. Dieser Service ist für Artikel optimiert, die leicht versendet werden können, und sorgt so für minimale Betriebsunterbrechungen.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service wurde als kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support entwickelt und bietet ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie erhalten brandneue oder leistungsgleiche Ersatzteile ohne die Belastung durch Frachtkosten.
• Schnelle Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, die eine rasche Lösung Ihrer Probleme ermöglicht und maximale Zuverlässigkeit und Produktivität für Ihren Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren schützt diese Garantie nicht nur Ihre aktuelle Ausrüstung, sondern bietet Ihnen auch die Erkenntnisse, die Sie für intelligente zukünftige Investitionsentscheidungen bezüglich Ihrer IT-Infrastruktur benötigen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicetyp: Erweiterte Garantie mit Hardware-Austausch
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Austauschservice
• Serviceverfügbarkeit: Remote-Hardware- und Software-Support
• Ersatzteile: Neu oder neuwertig

So installieren Sie HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Die Installation der HPE Foundation Care – Erweiterten Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung sowie Anweisungen zum Einrichten Ihres Garantieservice.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um Ihre HPE-Produkte zu registrieren und den Garantieschutz zu aktivieren.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team über den Supportprozess informiert ist, damit es die angebotenen Dienste optimal nutzen kann.
5. Wenden Sie sich an den HPE-Support, wenn Sie Hilfe benötigen oder einen Hardwareaustausch veranlassen müssen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Produkttypen sind durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt?

Die Garantie deckt berechtigte HPE-Produkte ab, die problemlos versendet werden können und so einen reibungslosen Hardware-Austausch ermöglichen.

Wie erfolgt der Ablauf bei einem Hardware-Austausch?

Sobald Sie Kontakt zum HPE-Support aufnehmen, werden Sie durch die Schritte zum Einleiten eines Hardwareaustauschs geführt und eine rechtzeitige Lieferung der Ersatzteile sichergestellt.

Sind die Ersatzteile neu?

Ja, alle über den HPE Foundation Care-Service bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.

Kann ich die Garantie nach den ersten 4 Jahren verlängern?

Ja, möglicherweise sind Verlängerungsoptionen verfügbar, wenn Ihre Garantiezeit abläuft. Es ist ratsam, dies mit Ihrem HPE-Vertreter zu besprechen.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Umtausche, die ich vornehmen kann?

Es können Bedingungen bezüglich der Anzahl der innerhalb der Garantiezeit abgedeckten Umtauschvorgänge bestehen. Genauere Einzelheiten finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation.