HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Wir stellen Ihnen die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 4 Jahre - Garantie vor, einen unverzichtbaren Service, der Ihnen umfassenden Support für Ihre IT-Infrastruktur bietet. Diese Garantie ist auf die Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten und stellt sicher, dass Ihre Hardware und Software betriebsbereit bleiben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Mit den technischen Ressourcen von HPE haben Sie die Gewissheit, dass alle Probleme schnell angegangen und gelöst werden können.

• Umfassender Support: Der HPE Foundation Care-Service umfasst sowohl Hardware- als auch Software-Support und stellt sicher, dass Ihr gesamtes IT-Ökosystem abgedeckt ist. Dieser Service bietet Zugriff auf die technischen Experten von HPE, die Ihr Team bei der Fehlerbehebung und Problemlösung unterstützen.
• Hardwarereparatur vor Ort: Im Falle eines Hardwarefehlers ermöglicht unser Reparaturservice vor Ort ein schnelles Eingreifen, sodass Sie mit minimaler Unterbrechung wieder online gehen können. Das bedeutet, dass Sie sich darauf verlassen können, dass HPE Reparaturen schnell und effizient durchführt.
• Ferndiagnose: HPE Foundation Care umfasst Ferndiagnosefunktionen, mit denen unser technisches Team Probleme beurteilen und lösen kann, ohne vor Ort sein zu müssen. Dies spart nicht nur Zeit, sondern beschleunigt auch die Problembehebung.
• Service am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit unserer Reaktionszeit für Ersatzteile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. Diese Verpflichtung zu zeitnahem Service trägt dazu bei, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft und Ihre Produktivität erhalten bleibt.
• 4-Jahres-Abdeckung: Mit einer Servicedauer von vier Jahren bietet HPE Foundation Care einen erweiterten Garantieschutz, der eine nachhaltige Unterstützung Ihrer IT-Systeme gewährleistet, sodass sich Ihr Unternehmen auf sein Wachstum konzentrieren kann, ohne sich um potenzielle IT-Probleme sorgen zu müssen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicetyp: Hardware- und Software-Support
• Servicedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Support-Kanäle: Technischer Remote-Support, Hardware-Reparatur vor Ort
• Unterstützte Produkte: Qualifizierte HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern

So installieren Sie

Um die Vorteile der HPE Foundation Care – Erweiterten Garantie zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt bei HPE.
2. Registrieren Sie Ihre berechtigten HPE-Hardware- und Softwareprodukte bei HPE und geben Sie die erforderlichen Produktdetails und Garantieinformationen an.
3. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihren Garantieservice zu aktivieren und Zugriff auf die für Sie vorgesehenen technischen Ressourcen zu erhalten.
4. Nutzen Sie die Support-Services nach Bedarf, sei es für Fernhilfe oder zur Planung von Reparaturen vor Ort.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care?
  HPE Foundation Care ist ein Garantieservice, der umfassenden Hardware- und Software-Support bietet, einschließlich Ferndiagnose, Reparatur vor Ort und Zugriff auf technische Ressourcen.
• Was wird durch die erweiterte Garantie abgedeckt?
  Diese Garantie deckt berechtigte HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern ab und bietet Support sowohl bei Hardwarefehlern als auch bei Softwareproblemen.
• Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
  HPE bietet eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung und stellt so sicher, dass Ihre IT-Probleme umgehend behoben werden.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?
  Es gibt keine Begrenzung für Serviceanrufe, solange sie sich auf abgedeckte Hardware- und Softwareprobleme beziehen.
• Kann ich meine Garantie über 4 Jahre hinaus verlängern?
  Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um die verfügbaren Optionen zur Verlängerung Ihres Garantieservices über die anfängliche 4-Jahres-Abdeckung hinaus zu besprechen.