HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 4 Jahre – Die Garantie bietet umfassenden Schutz für Ihre IT-Investitionen und stellt sicher, dass Ihre HPE-Produkte betriebsbereit und effizient bleiben. Mit dieser erweiterten Garantie können Sie die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur deutlich verbessern und sich darauf verlassen, dass professioneller Support nur einen Anruf entfernt ist. Der HPE Foundation Care Exchange Service kombiniert Remote-Hardware- und Softwareservices, die auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Lassen Sie uns näher auf die einzigartigen Funktionen und Vorteile eingehen, die diese Garantie zu einer wertvollen Ergänzung Ihrer IT-Supportstrategie machen.

• Umfassende Abdeckung: Die erweiterte Garantie von HPE Foundation Care stellt sicher, dass Ihre Systeme über die Standardherstellergarantie hinaus geschützt sind. So werden Ihre Investitionen geschützt und potenzielle Störungen minimiert.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und effizienten Austauschservice für berechtigte HPE-Produkte, bei dem die Teile innerhalb eines bestimmten Zeitraums an Ihren Standort geliefert werden, um minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
• Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von schnellen Reaktionszeiten mit dem Austauschservice am nächsten Arbeitstag und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb so schnell wie möglich wieder einsatzbereit ist.
• Qualitätssicherung: Alle Ersatzprodukte oder -teile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. So können Sie sicher sein, dass Ihre Systeme die optimale Leistung erbringen.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine bequeme und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support, reduziert die Gesamtkosten für den IT-Support und erhöht gleichzeitig die Zuverlässigkeit.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 4 Jahre
• Serviceumfang: Hardware- und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Arbeitstag
• Ersatzproduktqualität: Neu oder neuwertig

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie in Anspruch zu nehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie HPE Foundation Care über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie nach dem Kauf online im HPE-Supportportal.
3. Bewahren Sie Ihre Garantieinformationen zur späteren Bezugnahme griffbereit auf, wenn Sie sich an den HPE-Support wenden.
4. Wenden Sie sich im Falle von Hardware- oder Softwareproblemen mit Ihren Garantiedetails an den HPE-Support, um den Austauschprozess einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der erweiterten Garantie von HPE Foundation Care enthalten?
  Die Garantie umfasst den Zugriff auf Remote-Hardware- und Software-Support, einen Hardware-Austauschservice und einen Austauschservice am nächsten Arbeitstag für berechtigte Produkte.
• Woher weiß ich, ob mein Produkt für den Hardware-Austauschservice berechtigt ist?
  Überprüfen Sie die Berechtigungskriterien auf dem HPE-Supportportal oder wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter, um spezifische Einzelheiten zum Garantiestatus Ihres Produkts zu erfahren.
• Was muss ich tun, wenn ich ein Ersatzteil benötige?
  Kontaktieren Sie den HPE-Support mit Ihren Garantieinformationen, um den Austauschvorgang einzuleiten. Halten Sie Ihre Produktdetails bereit, damit alles reibungslos abläuft.
• Gibt es eine Begrenzung für die Häufigkeit, mit der ich den Garantieservice in Anspruch nehmen kann?
  Es besteht zwar keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanfragen, jede Anfrage muss sich jedoch auf ein separates, berechtigtes Hardware- oder Softwareproblem beziehen.
• Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
  Die Garantiebedingungen können unterschiedlich sein. Daher empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren HPE-Vertreter zu wenden, um die Übertragbarkeitsoptionen für Ihre Garantie zu erfahren.