HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Stellen Sie mit der HPE Foundation Care - Garantieverlängerung die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur sicher. Dieser umfassende Service wurde für die Anforderungen moderner Unternehmen entwickelt und bietet wichtigen Hardware- und Software-Support, auf den Sie sich verlassen können. Mit der HPE Foundation Care schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern verbessern auch die Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Systeme. Dieser Garantieverlängerungsservice ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die für ihren täglichen Betrieb und ihr strategisches Wachstum stark auf ihre IT-Infrastruktur angewiesen sind.

• Umfassender Support: Erhalten Sie Zugriff auf eine breite Palette an technischen Ressourcen und Services von HPE und stellen Sie sicher, dass sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme schnell von qualifizierten Fachleuten behoben werden.
• 24x7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr und die Gewissheit, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie brauchen – Tag und Nacht.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einem schnellen Service mit Reaktionszeiten für Teile und Arbeitsleistungen am nächsten Werktag. So werden Ausfallzeiten minimiert und ein reibungsloser Ablauf Ihres Betriebs sichergestellt.
• Vor-Ort-Hardwarereparatur: Für Probleme, die ein physisches Eingreifen erfordern, stehen Vor-Ort-Hardwarereparaturdienste zur Verfügung, die sicherstellen, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Ferndiagnose: Nutzen Sie erweiterte Ferndiagnosedienste, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind. So sparen Sie Zeit und Ressourcen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 4 Jahre
• Supportzeiten: 24/7
• Reaktionszeit: Nächster Werktag für Teile und Arbeit
• Abdeckung: Gilt für HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern
• Beinhaltet: Grundlegenden Software-Support und Zugriff auf Software-Updates und Patches für berechtigte Produkte

So installieren Sie HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Die Installation der HPE Foundation Care – Erweiterten Garantie ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Vertrieb oder Ihren autorisierten Händler, um den erweiterten Garantieservice für Ihre berechtigten HPE-Produkte zu erwerben.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie von HPE eine Bestätigung des Servicevertrags sowie Einzelheiten zum Versicherungsumfang.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Hardware registriert und mit der Garantie verknüpft ist, um einen reibungslosen Servicezugriff zu gewährleisten.
4. Halten Sie Ihre HPE-Kontaktinformationen und Garantiedetails bereit, damit Sie bei zukünftigen Supportanfragen jederzeit darauf zurückgreifen können.

Häufig gestellte Fragen

Was ist HPE Foundation Care?

HPE Foundation Care ist ein Service, der umfassenden Hardware- und Software-Support für HPE-Produkte bietet und so eine höhere Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur gewährleistet.

Was deckt die erweiterte Garantie ab?

Die erweiterte Garantie umfasst technischen Remote-Support, Hardware-Reparatur vor Ort sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches für berechtigte HPE-Produkte.

Wie lange ist die Leistungsdauer?

Die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist 4 Jahre ab Kaufdatum gültig.

Wie lange dauert die Reaktionszeit für den Service?

Der Service umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden.

Kann dieser Service auf Produkte von Drittanbietern angewendet werden?

Ja, HPE Foundation Care kann auf ausgewählte Produkte von Drittanbietern angewendet werden. Sie sollten sich jedoch an HPE wenden, um die Berechtigung zu bestätigen.