HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre. Diese Garantie bietet Ihnen Sicherheit für Ihre kritischen Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte und stellt sicher, dass alle Hardware- und Softwareprobleme schnell von technischen Experten behoben werden. Mit einem besonderen Fokus auf die Bereitstellung eines nahtlosen Support-Erlebnisses ist diese Garantie perfekt für Organisationen geeignet, die auf unterbrechungsfreie IT-Dienste angewiesen sind.

• Umfassender Support: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, die darauf ausgelegt sind, Ausfallzeiten zu minimieren und die Systemleistung zu verbessern.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von zuverlässigem und schnellem Teileaustausch für Ihre berechtigten HPE-Produkte und stellen Sie sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen und mit minimaler Verzögerung weiterläuft.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service ist eine wirtschaftliche Alternative zum Vor-Ort-Support und ermöglicht Ihnen die Aufrechterhaltung der Servicequalität ohne zusätzliche Kosten.
• Bequeme Lieferung: Ersatzteile oder -teile werden innerhalb eines bestimmten Zeitraums frachtfrei direkt an Ihren Standort geliefert. So wird sichergestellt, dass Sie die benötigten Ressourcen haben, wenn Sie sie brauchen.
• Außergewöhnliche Zuverlässigkeit: Jedes Ersatzteil oder -produkt ist entweder neu oder weist eine neuwertige Leistung auf. Dies garantiert, dass Ihre HPE-Systeme mit maximaler Effizienz arbeiten.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Exchange Service
• Garantiedauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Service-Untertyp: Elektronisch und physisch
• Lieferung: Kostenlose Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile

So installieren Sie

Der Installationsprozess der HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von der HPE-Website.
2. Stellen Sie nach Erhalt Ihrer Garantiebestätigung sicher, dass Sie Ihre HPE-Produktdetails für die Registrierung bereit haben.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Garantiedokumentation, um Ihr Produkt zu registrieren.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers an den HPE-Kundendienst. Die Supportnummer finden Sie in Ihrer Garantiedokumentation.
5. Geben Sie die erforderlichen Informationen zu Ihrem Produkt und Ihrem Problem ein, um den Hardware-Austauschprozess einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie abgedeckt?
  Die Garantie deckt Hardware-Austauschdienste für berechtigte HPE-Produkte ab und gewährleistet schnellen Ersatz sowie Support auch bei Softwareproblemen.
• Wie schnell bekomme ich ein Ersatzteil?
  Sie können davon ausgehen, dass Ihnen ein Ersatzprodukt oder -teil innerhalb einer bestimmten Zeitspanne an Ihren Standort geliefert wird. Für maximalen Komfort beträgt die Servicereaktionszeit 4 Stunden.
• Kann ich meine Garantie verlängern?
  Ja, Sie haben je nach Produkt- und Serviceanforderungen möglicherweise die Möglichkeit, Ihre Garantie zu erweitern. Bitte wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, alle im Rahmen der HPE Foundation Care-Garantie bereitgestellten Ersatzteile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
• Wo finde ich weitere Informationen zu den Garantiebedingungen?
  Detaillierte Geschäftsbedingungen finden Sie auf der HPE-Website oder in der beim Kauf bereitgestellten Garantiedokumentation.