HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Entdecken Sie die ultimative Sicherheit mit HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie, einer 4-jährigen Garantie, die dafür sorgt, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos läuft. Dieser Service kombiniert wichtigen Remote-Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass potenzielle Probleme umgehend und effizient behoben werden. Dank der engagierten technischen Ressourcen von HPE, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, können Sie alle auftretenden Hardware- oder Software-Herausforderungen selbstbewusst angehen.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte, der Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität steigert.
• Kostengünstiger Support: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und ermöglicht Ihnen eine schnelle Wiederherstellung Ihres Systems ohne unerwartete Reparaturkosten.
• Zeitnaher Austausch: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden, damit Ihr Betrieb schnellstmöglich wieder zum Normalbetrieb zurückkehren kann.
• Kompetente technische Unterstützung: Erhalten Sie Zugriff auf hochqualifizierte technische Ressourcen von HPE, die gemeinsam mit Ihrem Team sämtliche Hardware- und Softwareprobleme lösen.
• Langfristige Sicherheit: Mit einer Servicelaufzeit von 4 Jahren können Sie sicher sein, dass Ihre IT-Infrastruktur abgedeckt ist, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich über Systemausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Garantietyp: Erweiterte Garantie

- Dauer: 4 Jahre

Servicetyp: Hardwareaustausch

Reaktionszeit: 4 Stunden

Support: Telefon-Support-Service

- Abdeckung: Neue oder neuwertige Ersatzteile

- Service-Depot-Standort: Verfügbar für verbesserte Service-Zuverlässigkeit

So installieren Sie HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Der Einstieg in Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie ist ganz einfach:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten HPE-Distributor oder Online-Händler.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie bei HPE, indem Sie die erforderlichen Produktinformationen und Kaufdetails angeben.
3. Machen Sie sich mit den Garantiebedingungen vertraut.
4. Wenden Sie sich bei Hardware- oder Softwareproblemen an den technischen Support von HPE, um Hilfe zu erhalten, und leiten Sie bei Bedarf den Hardware-Austauschprozess ein.

Häufig gestellte Fragen

1. Welche Produkte sind für die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie berechtigt?

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist für eine Vielzahl von Hewlett Packard Enterprise-Produkten verfügbar, für die Hardware-Austauschservices infrage kommen. Bitte wenden Sie sich an HPE oder Ihren Händler, um die Berechtigung für ein bestimmtes Produkt zu erfahren.

2. Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil erhalte?

Ersatzteile werden normalerweise innerhalb eines festgelegten Zeitraums geliefert. Bei dringenden Anfragen beträgt die Reaktionszeit 4 Stunden, um Ausfallzeiten zu minimieren.

3. Ist telefonischer Support in der Garantie enthalten?

Ja, HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie umfasst den Zugang zum Telefon-Support-Service für zuverlässige und effiziente Hilfe.

4. Kann ich meine Garantie nach dem Erstkauf verlängern?

Ja, Sie können vor Ablauf Ihrer aktuellen Garantie eine Verlängerung Ihres Garantieschutzes beantragen. Wenden Sie sich an HPE oder Ihren autorisierten Händler, um Informationen zu spezifischen Optionen und Verfügbarkeit zu erhalten.

5. Was soll ich tun, wenn bei meinem HPE-Produkt ein Problem auftritt?

Wenden Sie sich umgehend an den technischen Support von HPE, um das Problem zu besprechen. Dort erhalten Sie Hilfestellung und können feststellen, ob ein Hardwareaustausch erforderlich ist.