HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 4 Jahre Garantie bietet beispiellosen Support und Sicherheit für Ihre HPE-Produkte. Wenn Sie sich für diesen erweiterten Garantieservice entscheiden, schützen Sie nicht nur Ihre Investition, sondern verbessern auch die Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur. Diese Garantie ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die auf HPE-Geräte angewiesen sind, und sorgt für minimale Ausfallzeiten und überragende Leistung.

• Umfassender Hardware-Support: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine robuste Lösung, die wichtige Remote-Hardware- und Softwareservices kombiniert. Das bedeutet, dass Ihr IT-Team Zugriff auf die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise hat und so alle auftretenden Hardware- oder Softwareprobleme effizient lösen kann.
• Zeitnaher Hardwareaustausch: Mit diesem Service können Sie einen zuverlässigen und schnellen Hardwareaustausch erwarten. Wenn Ihr HPE-Produkt ein Ersatzteil oder -produkt benötigt, wird es ohne zusätzliche Versandkosten an Ihren Standort geliefert, sodass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen weiterläuft.
• Kostengünstige Alternative: Der HPE Foundation Care Exchange Service ist eine kostengünstige Alternative zum herkömmlichen Vor-Ort-Support. Er ist auf Produkte ausgerichtet, die leicht versendet werden können, ermöglicht einen nahtlosen Austauschprozess und ermöglicht Ihnen die mühelose Wiederherstellung von Daten aus Backups.
• Austausch am nächsten Werktag: Sie können sich darauf verlassen, dass Sie bereits am nächsten Werktag Ersatzprodukte oder -teile erhalten. Diese schnelle Reaktionszeit erhöht die Zuverlässigkeit und trägt zu einer verbesserten Systemleistung bei, wodurch das Risiko längerer Ausfallzeiten verringert wird.
• Erweiterte Garantiedauer: Diese Garantie hat eine Laufzeit von vier Jahren und bietet ein umfassendes Sicherheitsnetz für Ihre HPE-Geräte. Diese langfristige Garantie gewährleistet maximale Produktivität und ermöglicht Ihrem Unternehmen, mit der Gewissheit zu arbeiten, dass der Support immer nur einen Anruf entfernt ist.

Technische Details des Produkts

Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 4 Jahre
Garantietyp: Foundation Care Exchange
- Ersatzantwort: Nächster Werktag
Serviceumfang: Hardware- und Software-Support
Kompatibilität: Kompatibel mit berechtigten Produkten von Hewlett Packard Enterprise

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Extended Warranty ist ein einfacher und unkomplizierter Vorgang. So starten Sie:
1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihre Garantie online im HPE-Supportportal, um Ihren Schutz zu aktivieren.
3. Bewahren Sie Ihre Garantiedetails und den Servicevertrag als Referenz auf.
4. Stellen Sie im Falle eines Hardwarefehlers eine Serviceanfrage über das HPE-Supportportal oder wenden Sie sich an den HPE-Kundendienst.
5. Befolgen Sie die Anweisungen von HPE für den Austauschvorgang und bereiten Sie das defekte Gerät entsprechend den Richtlinien für den Versand vor.
6. Erhalten Sie Ihr Ersatzteil oder -produkt am nächsten Werktag und stellen Sie Ihren IT-Betrieb mit minimaler Unterbrechung wieder her.

Häufig gestellte Fragen

1. Was umfasst die erweiterte Garantie von HPE Foundation Care?
Die Garantie umfasst Hardware- und Software-Support sowie einen Austauschservice am nächsten Arbeitstag für berechtigte HPE-Produkte.
2. Wie leite ich einen Austauschservice ein?
Sie können einen Austauschservice initiieren, indem Sie sich beim HPE-Supportportal anmelden oder sich direkt an den HPE-Kundendienst wenden.
3. Sind die Ersatzteile neu oder generalüberholt?
Alle im Rahmen der HPE Foundation Care – Erweiterten Garantie bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
4. Kann ich die erweiterte Garantie erwerben, nachdem meine ursprüngliche Garantie abgelaufen ist?
Es wird empfohlen, die erweiterte Garantie zu erwerben, bevor Ihre ursprüngliche Garantie abläuft. Bitte wenden Sie sich direkt an HPE, um Informationen zu verfügbaren Optionen für abgelaufene Garantien zu erhalten.
5. Gibt es Schulungen zur Nutzung der HPE Foundation Care-Dienste?
Ja, HPE stellt Ressourcen und Schulungen bereit, damit Ihr IT-Team die Foundation Care-Dienste effektiv nutzen kann, um eine optimale Leistung zu erzielen.