Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Produktivität Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 4 Jahre - Garantie. Dieser umfassende Garantieservice soll Ihnen Sicherheit geben, indem er sicherstellt, dass Ihre wichtigen HPE-Produkte durch technische Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise unterstützt werden. Egal, ob Sie Hardware- oder Softwareprobleme haben, dieser Garantieservice ist auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und sorgt für minimale Ausfallzeiten und maximale Effizienz.
- Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine robuste Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, die dazu beitragen, die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur aufrechtzuerhalten. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie durch die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise gut unterstützt werden.
- Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Mit diesem Service können Sie mit einer pünktlichen Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen ohne zusätzliche Frachtkosten rechnen und so Betriebsunterbrechungen minimieren.
- Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support, insbesondere für Produkte, die problemlos versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können. So können Sie Ihr Budget verwalten und gleichzeitig hohe Servicestandards aufrechterhalten.
- Neuware oder gleichwertige Leistung: Der Hardware-Austauschservice garantiert, dass Ersatzprodukte oder -teile entweder brandneu oder in ihrer Leistung neuwertig sind und stellt so sicher, dass Ihre Systeme so zuverlässig wie möglich bleiben.
- Schnelle Reaktionszeiten: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austauschservice stellt HPE Foundation Care sicher, dass Sie schnell den Support erhalten, den Sie benötigen. Dieser Service hilft dabei, alle Probleme zu minimieren, die die Produktivität beeinträchtigen könnten.
Technische Details
- Servicetyp: 4-jährige erweiterte Garantie
- Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
- Serviceumfang: Remote-Hardware- und Software-Support
- Ersatzteile: Neu oder neuwertig
- Versand: Frachtfrei bei Ersatzlieferung
So installieren Sie
Die Installation der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Garantieschutzes sowie Anweisungen zum Zugriff auf den Support. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte bei Hewlett Packard Enterprise registriert sind, und bewahren Sie Ihre Sicherungsdateien auf, damit bei einem Hardwareaustausch eine nahtlose Wiederherstellung möglich ist. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich direkt an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist in der HPE Foundation Care – erweiterten Garantie enthalten?
Diese Garantie umfasst umfassenden Remote-Hardware- und Software-Support, schnellen Teileaustausch und technische Unterstützung durch die Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise.
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Wie lange gilt die Garantie?
Die Garantie gilt für 4 Jahre und bietet Ihnen Sicherheit und kontinuierlichen Support für Ihre HPE-Produkte.
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Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Ersatz?
Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardware-Austausch und gewährleistet so eine schnelle Lösung aller Probleme.
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Sind die Ersatzteile neu?
Ja, alle im Rahmen der Garantie bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder brandneu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, um die Zuverlässigkeit zu gewährleisten.
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Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?
Sie können eine Serviceanfrage stellen, indem Sie sich direkt an den HPE-Support wenden oder das Online-Support-Portal verwenden, das Ihnen nach der Garantiebestätigung zur Verfügung gestellt wird.
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